to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Series 8 (watchos 11.5, seri no: CPG****X) cihazımı, telefonumla birlikte Media Markt Hilton AVM mağazasından 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi 23.01.2023’te başladı ve 23.01.2025’te sona erdi. Ancak, garanti bitiminden yalnızca bir hafta sonra hiçbir sebep yokken cihazım çalışmaz hale geldi ve açılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım.
Cihazımı Karşıyaka Mavibahçe mağazanıza götürdüğümde, yetkili kişiler cihazı incelemeden yalnızca 17.000 TL ücretle değişim yapılabileceğini belirttiler. Tamir seçeneği sunulmaması ve cihazın detaylı incelenmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bir ürünün garanti süresi biter bitmez arızalanması ve sadece yüksek ücretli değişim önerilmesi, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Cihazımın neden çalışmadığının detaylı olarak incelenmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan, daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ocak 2023’te satın aldığım Apple Watch Series 8 41mm model saatimi çok az kullandım ve bir süre kullanmadım. Cihazı tekrar kullanmak istediğimde şarja taktım, ancak Apple logosu bir kez yanıp sarıya döndü ve sonrasında cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Apple çağrı merkezini aradım ve Anka...
25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 10 serisi saatimin, garantisi devam etmesine rağmen bileğime temas eden kısmında boya aşınması ve çatlama problemi yaşadım. Aynı tarihte aynı modelden iki adet saat almıştık ve diğer saatte de benzer bir sorun mevcut,...
2022 yılında satın aldığım Apple Watch Series 7 saatimi kullanırken, gün içinde bir anda ekranı karardı ve ardından saat ikiye ayrıldı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım ve cihazımdan oldukça memnundum. Ancak bu beklenmedik arıza beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Cihazımı bugün yetkili servi...
Yorumlar