to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında faturama “Apple.com. bill” adıyla dört kez 600 TL’lik işlem yansıtılmıştır. Toplamda 2.442,90 TL çekilmiş ve faturam 2.800 TL’ye ulaşmıştır. Kullandığım telefon Redmi olup, herhangi bir Apple cihazım veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemler Vodafone Pay üzerinden gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez hem Apple hem de Vodafone Pay ile iletişime geçtim. Apple dosya oluşturdu ancak Vodafone Pay tarafı ilgilenmedi ve konunun kendileriyle alakalı olmadığını belirtti. Bu işlemler sırasında bana hiçbir onay kodu, şifre veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi; sadece çekim yapıldığına dair mesajlar sonradan ulaştı. Faturada ve uygulamada işlem açıklamasında sadece “Apple.com. bill” ifadesi yer alıyor, başka bir detay bulunmuyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Mayıs ayında Vodafone Pay tarafından bana yansıtılan mobil fatura tutarı 5.249,80 TL'dir. Bilmediğim, gereksiz ve herhangi bir onay veya şifre sunulmadan, benden habersiz olarak Apple tarafından ne aldığım belli olmayan bir ürün veya mobil uygulama için ücret kesildi. İade talebinde bulundum ancak i...
9 Eylül tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında 2800 TL tutarında bir oyun satın alımı yansıtıldı. Apple ürünleri kullanmıyorum ve herhangi bir oyun ya da uygulama satın almadım. Faturamda “mobil ödeme” ve benzeri başlıklar altında bu işlem görünmekte. Hattımda daha önce mobil ödeme veya üçüncü p...
30.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel hattıma ait faturama, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden üç kez (200 TL ve 659 TL) olmak üzere toplam da 859 TL tutarında alışveriş işlemi yansıtılmıştır. Ayrıca faturada astroloji paketi gibi ek ücretler de görülmektedir. Telefonum Redmi Note 12 Pro mode...
Yorumlar