Apple dosyalar

Apple’ın iCloud depolama hizmetini bireysel kullanıcı olarak Türkiye’de kullanıyorum ve 5 GB ücretsiz alanımın dolduğu yönünde sürekli uyarılar alıyorum. Ancak icloud.com üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, bu alanı tam olarak hangi dosyaların veya hangi veri türlerinin doldurduğunu açık ve merkezi...

Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind...

Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraftan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d...

MacBook Pro M3 Pro cihazımda yaklaşık üç gün önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, bilgisayarımda bulunan önemli belgelerim, proje dosyalarım ve metinlerim kayboldu. Güncellemeden önce cihazımda herhangi bir sorun yokken, güncelleme sonrasında geri dönüşü olmayan bir veri kaybı yaşadım. Bu dur...

Macbook Air M1 2024 bilgisayarımın garanti bitişinden sadece bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde touchpad ve klavyesi durup arıza verdi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile cihazı kontrol ettiler ve sorunun donanımsal olduğunu, cihazı Apple yetkili servisine karşı ö...

Apple marka iPad 10. nesil cihazımda, Dosyalar uygulamasında kendi kendine “Big Creature” isimli, oldukça rahatsız edici ağır nefes alma ses efektlerinin bulunduğu dosyalar oluşuyor. Bu dosyalardan yaklaşık 20 tanesi var, her sildiğimde bir süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve bu durum beni ciddi anl...

Ziraat Bankası ve Yapı Kredi’ye ait kartlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden çok sayıda işlem yapıldığını 2025 yılında fark ettim. 2024 ve 2025 yılları arasında, genellikle 200 TL ve 300 TL civarlarında olmak üzere, birden fazla işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 109.0...

17–18’inde reşit olmayan küçük yeğenim, benim hesabım üzerinden Dragon Trail adlı oyun için App Store’dan oyun içi satın almalar yapmış. 18’inde hesabı kontrol ederken durumu fark ettim ve yaklaşık 5.000 TL’lik bu harcamalar için aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. Ancak App Store destek...

Uzun süredir iCloud Drive hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum ve dosyalarıma erişemiyorum. Hesabımdaki verilere ulaşamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekra...

İCloud hesabıma, bağlı olduğu eski telefon numaram yüzünden erişemiyorum. Mail adresine giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Telefon değiştirmek için çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kodlar sadece eski hattıma yönlendirildiği için hesabıma ulaşamıyor...

Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu. Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt...

+1

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

01972 1050240 sözleşme numaralı alışverişimizde bir adet Apple MacBook aldık ve cihaz sigortası yaptırdık. Poliçe vadem 07.07.2025 tarihinde sona eriyor. 28 Haziran'da, cihazın camı çatladığı için dosya açtırdım ve servis pert kararı verdi. Mağazadan arandım; ya hediye çeki ya da cihazı geri alabile...

Yaklaşık 2 aydır Macbook Pro m2 Pro kullanıyorum ve birçok konuda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarın tasarımı, hafifliği ve pil ömrü gerçekten etkileyici; ancak kullanım deneyimi beklentilerimi karşılamadı. Özellikle oyun konusunda çok büyük kısıtlamalar var. Çoğu popüler oyun Macbook’ta ça...

Cihazım çalışmadığı için garantiye gönderdim. Benimle ilgilenen hanımefendi, detaylı bir bilgi vermeden sadece bir kağıt verdi ve 'Bu kağıdı kaybetmeyin, bu kağıt olmadan ürünü vermiyoruz.' dedi. Başka bir bilgi vermeden beni gönderdi. Ne olduğunu anlamadım, herhalde iletişime geçerler diye düşündüm...

Hepsiburada’dan aldığım iPad Pro m4 model tabletimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, bir gece şarja bırakıp sabah açmaya çalıştığımda cihaz açılmadı. Tablette ve kasasında hiçbir çizik, darbe veya hasar yoktu. Hemen ertesi gün Bodrum Oasis AVM’deki Apple yetkili servisi’ne götürdüm. Servis ilk ince...

Apple ödeme bilgisi güncellememi istedi. Mobil ödemeyi kabul etmediği için kart bilgilerimi girdim. Zaten çekmiş olduğu ödemeyi kart bilgilerimi girmemle onay istemeden tekrar aynı ücreti çekmiş. İade iptal için muhatap yok.! 03.06.2025 itibarı ile param geri yatmadığı takdirde dava edeceğim. Tüm d...

09.04.2025 tarihinde eşimin Android telefonu üzerinden mobil ödeme ile Apple’dan farklı miktarlarda alışveriş yapılmış. Bu alışveriş esnasında herhangi bir bildirim veya bilgilendirme yapılmamıştır. Fatura geldiğinde gördüğüm miktar sonucunda ilk olarak Vodafone’u aradım. Vodafone, bu alışverişin Ap...

Apple Macbook Air bilgisayarımda hafıza sorunu yaşadım. İCloud da sakla seçeneğini seçtim fakat yükleme gerçekleşmedi. Bir sonraki gün Apple destek ile görüşme sağladım. Danışman kişi bilgisayarımda bazı işlemler yaptı ve iCloud eşleşmesinin bitmesini beklememiz gerektiğini söyledi. Biz telefonla gö...

iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Nedeni, eski numarama kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Lütfen yardımcı olun, tüm şifrelerim ve dosyalarım kayıtlı. Ulaşım sağlamam lazım, eski numarama ulaşma şansım yok. Bu yüzden Apple'dan destek bekliyorum.

Apple iPad'imdeki dosya bir anda kayboldu, hem de bir dosya değil, üç dosya. Tüm günü çalıştığım dosya kayboldu. Destekten de sonuç alamadım. Veri tabanınızda yok diyor. Sinirden iPad'i atacağım. Para veriyoruz, alıyoruz. Yaşadığımız soruna bak, nasıl bir anda dosya kaybolabilir? Nasıl bir açık bu?