to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch s model saatim, uzun süredir yazılım güncellemesini yüklemiyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde “güncelleme yükleme hatası” alıyorum. Apple Destek ile görüştüğümde, sorunun yazılımsal olduğu ve yapılabilecek bir şey olmadığı ifade edildi. Bu açıklama, bir Apple ürünü kullanıcısı olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Saatim şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Üstelik tarafıma herhangi bir teknik destek ya da çözüm seçeneği de sunulmadı. Yazılım kaynaklı bir sorunun kullanıcıya yansıtılması ve cihazın işlevsiz hale gelmesi, kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini veya gerekiyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Kullanmış olduğum Apple Watch, kendini güncellemiyordu. Teknik destek ile iletişime geçtim, onlar cihazın servise gönderilmesini istedi. Cihazı gönderdim, yetkisiz değişim sebebi ile herhangi bir olumlu müdahale etmediler. Üstüne cihazı kullanılamayacak hale getirdiler. Cihaz servise gidip geldikten...
2022 yılında satın aldığım Apple Watch Series 7 saatimi kullanırken, gün içinde bir anda ekranı karardı ve ardından saat ikiye ayrıldı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım ve cihazımdan oldukça memnundum. Ancak bu beklenmedik arıza beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Cihazımı bugün yetkili servi...
Yorumlar