Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Ekran Sorunu Ve Garanti Çıkmazı

Apple Watch Ekran Sorunu Ve Garanti Çıkmazı
profile
Tuna
20 Nisan 2025 17:25
2.811

Apple Watch 8 45 mm Midnight Alüminyum GPS saatim, garanti süresi içinde dokunmatik ekran arızası verdi. Servise gönderdim fakat ekranda ufak bir çizik olduğu için derin çizik var denilerek garanti kapsamına alınmadı. Servis ücreti olarak 17.400 TL gibi yüksek bir rakam istendi. Saati aldığım günden beri tam koruma ile kullandım, yani hiçbir çiziği yoktu. Dokunmatik ekran arızalandı ve servis için randevu aldım. Bu sürede korumayı çıkardım çünkü servise vermem gerekiyordu ve bu 3 günlük süre içinde ufak bir çizik oluştu. Buna rağmen değişim ya da onarım yapılmadı. Üst birimden olduğunu belirten bir destek elemanı tekrar bildirim yapmasına rağmen olumlu dönüş olmadı. Apple gibi bir firmanın bu amatör yaklaşımını kabul etmek mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde konuyu mahkemeye taşımaktan çekinmeyeceğim. Ayrıca, saatin çiziklere ve suya dayanıklılık sertifikaları var ve 50 mt suya dalabilme imkanı sağlıyorken su geçirmez garantisi vermiyor gibi garip bir politikası varmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Watch Garanti Süresi Sonrası Su Geçirme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Serkan
23 Haziran 2025 16:11
5.085
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Su Geçirme Problemi

profile
Mine
06 Ağustos 2024 23:26
6.888
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
12 Kasım 2024 15:18
2.785
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Series 8 GPS 45MM Midnight Aluminium Boya Soyulması

profile
Serhat
16 Aralık 2023 19:59
3.149
Apple Watch Series 8 GPS 45MM Midnight Aluminium Boya Soyulması
1
Ökten sonuçtan hiç memnun değil

Yüzme Modunda Bozulan Apple Watch Ve Servis Mağduriyeti

profile
Ökten
17 Temmuz 2025 11:03
3.341
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri