Apple MagSafe Cüzdanın Köşe Lastiği 6 Ayda Yıprandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Ekim 2024 de aldığım Apple magsafe cüzdanımın daha 6 aylık bir kullanım sonucu köşesindeki lastiği kalktı. Apple destek ile görüştüğümde ise kullanım sonucu meydana geldiğini, garanti kapsamında onarım veya değişim yapamayacaklarını, bu ürünün mühendislik aşamasında onlarca teste tabi tutulup o aşamalardan geçerek satışa sunulduğun belirtildi. Fakat daha 6 ayda bu kadar çabuk yıpranıyorsa mühendislik çalışmalarınızda sorun var demektir. O kadar para verilip alınan bir cüzdanı kullanım sonucu diyerek suçu müşteriye atamazsınız. Garanti kapsamında onarım veya değişim istiyorum. Bundan sonra Apple dan ürün alırken iki kez düşünmek gerek demek ki. Apple ürününün arkasında durmuyor çünkü.