Apple Airpods troy

Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis...

30.10.2025 tarihinde Troy Bursa Sur Yapı mağazası üzerinden Apple kulaklığımı hasar tamiri için garanti kapsamında servise verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen kulaklığım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “incelemede” olarak görünüyor. Üç aydır kulaklıksız dolaşıyorum ve süreçle ilgili net bir...

30 Nisan 2025 tarihinde Almanya’da Media Markt’tan Apple Airpods 4 anc marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı ve sürekli yüzde 1 seviyesinde kaldı. Bunun üzerine kulaklığımı Bursa Marka AVM’de bulunan Troy servisine götürdüm. Troy ser...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım yaklaşık üç aydır telefonuma bağlanmıyor ve kulaklıklardan birinden hiç ses gelmiyor. Ürünün faturası hâlâ elimde, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Mavişehir Troy mağazasına götürdüğümde gara...

24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Atacel Elektronik mağazasından orijinal Apple AirPods 3. nesil satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kutusunda şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle İzmir Mavibahçe’deki Troy servisine üç kez gitmek zorunda kaldım. İlk iki gidişimde so...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefon görüşmesi esnasında her iki kulaklıktan da patlama sesine benzer, rahatsız edici ve yankılı bir ses geliyor. Ayrıca Siri’ye “arama yap” dediğimde önce iPhone’un kilidini açmam gerektiğine dair uyarı veriyor v...

Apple Troy Marmara Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 9.500 TL ödeyerek satın aldığım AirPods 4 ANC model kulaklığımı aldıktan sadece bir hafta sonra sol kulaklıktan, özellikle ANC modundayken basınç ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm; ...

Mart 2025’te satın aldığım Apple AirPods Pro 2 kulaklığımda, telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim sürekli cızırtılı gidiyor. Bu sorun her görüşmede yaşandığı için cihazı Troy Vadi İstanbul yetkili servisine götürerek destek talep ettim. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın sol tarafının orij...

03.06.2025 tarihinde Troy Meydan AVM mağazasından 10.299₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım, fatura numarası d092025000000589 olan Airpods 4 kulaklığımda, ilk günden itibaren cızırtı sorunu ve aktif gürültü engelleme özelliğinin çalışmaması problemi yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelli...

Bursa Sur Yapı Troy servisinde garanti kapsamında olan Airpods kulaklığım için 10 gündür sonuç alamıyorum. Sadece 2 ay kullanmama rağmen sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı. Cihazda hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen, incelemede fiziksel hasar bulunduğu belirtildi ve onay vermem hali...

Airpods Pro 2 cihazım yaklaşık 1-2 aydır bağlantı problemi yaşıyor. Şarjı azaldığında etrafındaki tüm Apple cihazlara bağlanmak istiyor, ışığı yanıp sönüyor ve bazen şarj olmuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Markan...

Apple marka kablolu kulaklığımın soketi çıktı ve kesinlikle kullanıcı hatası olmamasına rağmen Marmara Park Troy mağazasında garanti kapsamında değişim ya da onarım yapılmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanamıyorum ve mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla yardımcı ...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda 17.09.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak düşük ses problemi yaşamaya başladım. Cihazım garantili olmasına rağmen, İzmir-Mavibahçe Troy Apple Yetkili Servisi’ne üç kez başvurdum. Her seferinde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun ücret karşılığında gide...

Airpods 3 model kulaklığımın sol tarafından yaklaşık 10 gündür hiç ses gelmiyor. Ürünümün garantisi Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Sorun başladıktan sonra Troy Vadi İstanbul şubesine ürünü teslim ettim. Ancak, garanti kapsamı devam etmesine rağmen, servisten “fiziksel hasar” gerekçesiyle 3.699 TL ...

Marmara Park Troy mağazasına Airpods 3 model kulaklığımın sol Airpods u çalışmıyor garanti kapsamında bakılmasın için ürün teslim ettim ancak, temizlenemeyen kir yüzünden garanti dışı kaldığına dair saçma sapan bir mail ile geri döndüler. Mail de aşağıdadır. Merhabalar Selçuk Bey, Yapılan inceleme...

Airpods Pro cihazımda yaklaşık 1 yıldır mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmiyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul Beylikdüzü'indeki Troy yetkili servisine başv...

Merhaba, 17.07.2025 tarihinde İstanbul Kanyon Troy Partner mağazasında AirPods kulaklıklarımın ses düzeyi düşüklüğü sebebiyle destek talebinde bulundum. Teknik servis çalışanı, ürünü temizledikten sonra sorun devam ederse ücret almayacaklarını, ancak büyük ihtimalle tıkanıklık sebebiyle ses düzeyi d...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımdan son zamanlarda düşük ses gelmeye başladı. Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Garanti kapsamındaydı. Ama cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen "Yapılan görsel/mekanik incelemeler sonucunda sağ ve sol Airpods ses ızgaralarında temizlenemeyen kir birikinti...

Merhaba, ben Eskişehir Troy mağazasından Airpods 4 aldım. 27.12.2024 tarihinde satın aldığım üründe ses kaybı oluştu ve sağ (r) kulaklığın alt kısmında sararma meydana geldi. Sararma dış katmana kadar ilerledi ve bu durum kendiliğinden ortaya çıktı. Şarj standının içinde oluşan bu sıkıntı bana zarar...

+1

Merhaba, ben Eskişehir Troy mağazasından Airpods 4 aldım. 27.12.2024 tarihinde satın aldığım üründe ses kaybı oluştu ve sağ (R) kulaklığın alt kısmında sararma meydana geldi. Sararma dış katmana kadar ilerledi ve bu durum kendiliğinden ortaya çıktı. Şarj standının içinde oluşan bu sıkıntı bana zarar...

03.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Airpods kulaklığı toplamda 50 defadan az kullanmama, hiçbir şekilde düşürmememe ve dikkatli kullanmama rağmen, sol kulaklıktan aniden ses gelmemeye başlamıştır. Ürünü garanti kapsamında 41 Burda Troy teknik servisine teslim ettim. Ancak yapılan incelemede “e...

AirPods3 cihazımın sol kulaklığından ses az ve boğuk gelmekteydi. Beylikdüzü Marmara Park Troy yetkili servisine gönderdim. Garantisi hâlâ devam ediyor. Günlük kullanım sonucunda oluşan ve engellenemeyen bir kir birikimi var. Temizlikle giderilemeyen bu üretim kaynaklı sorunun 'kontaminasyon' gerekç...

Apple AirPods Pro 1 ürününü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. İlk başlarda muhteşem bir performans sergiliyordu; fakat son 6-7 aydır performansı oldukça düştü. Ses seviyesinin azaldığını hissettim ve son 1 aydır sol kulaklıkta ince bir parazit mevcut. Ne suya düştü ne de yere düştü; sapasağlam kull...

Apple’a Açık Mektup: Müşteri Memnuniyeti Nerede? Sayın Apple Yetkilileri, İki yıl önce satın aldığım Airpods 2 kulaklığım, bu süre içinde iki kez arıza yaptı. İlk sorunda, tek kulaklıktan ses gelmemesi problemi yaşadım. Yetkili servisiniz yalnızca arızalı kulaklığı değiştirerek çözüm sundu. Anca...