Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

181 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Apple Store Kredi Kartım Kopyalandı Bilgim Dışı Harcama

Kredi kartım kopyalandı 2 adet cep telefonu alındı benim bilgim dışında son hanesi 1471 ile biten kartım 04,12,2021 tarihinde saat 02,26 02,25 saatlerinde Apple online store firmasından alışveriş yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankayı arayarak hesaplarımı kapattım. Ürünler teslim edilm...

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Apple Paramı Geri İade Etmiyor Ve Provizyonda Kalan İşlemim

19 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iadesi açık provizyonda kaldı ve yapılmadı. Hem param kaldı hem ekstre kesim tarihim geliyor ödeme yapmam gerekecek. Bugün günlerden 3 Aralık ve hala mağdu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1068görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store İphone 11 Siparişinde Yaşadığım Korkular

Bu yazıyı bir şikayetim olduğu için değil de benim gibi "acaba sipariş ettiğim ürün elime ulaşır mı? " korkusu içinde olan arkadaşlarım için yazıyorum. Ben de bu site içerisinde yorumlarda korkularını dile getiren arkadaşlarla aynı korkuları yaşadım ve kendi sipariş sürecimi burada yazarak en azında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Alışveriş İptal İstiyorum

Merhaba... Apple Store üzerinden 02.12.2021 günü iznim ve bilgim dışında kredi kartından Kuveyt Türk Bankası yapılan (7099 TL) kadar tüm alışverişler için yapmış olduğum ücret iadesi istiyorum. Lütfen en kısa sürede cevaplayın İşbirliğiniz için teşekkür ederiz

profile
  • 575görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Kendi Hatalarını Bize Fatura Etmeye Çalıştılar.

Apple Zorlu’ya gittik bugün cihazlardan birinin bataryasını değiştirmeye. Randevu almak ayrı bir dert fiyatlar zaten uçmuş. Bir batarya 519 TL. Neyse 15:30 ürün teslim dendi gittik. 10 dakika da bir soruyoruz batarya yeniymiş test ediliyormuş vs derken artık 16:45 te açtım radyonun sesini… karıştırd...

profile
  • 3233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İPhone 13 Pro Max

Merhaba hayatımda ilk defa Apple Store internet mağazasından alışveriş yaptım, 23 Kasım 19:50 da iPhone Pro max sierra blue 128 GB sipariş verdim. 17.990 TL'ye, siparişim onaylandı işleniyor durumuna geçti. Karttan para provizyona düştü, yaklaşık 1 saat sonra renk konusunda kararsızdım zaten acaba s...

Apple Store İPhone 13 Pro Max
Apple Store İPhone 13 Pro Max
Apple Store İPhone 13 Pro Max
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1668görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Şikayet Alışveriş

Şikayet için internetten link bulamadım. Ama sunu söylemeliyim ki, Apple markasını seçen bizleri hayal kırıklığına uğratıyorsunuz? Bir kulaklık ve iPhone 13 için geldim fakat sırayı görünce dondum. Bu ne terbiyesizliktir. Saatlerce bekleyeceğim ve sorunumu cozecegim? Ayıptır ayıp.

profile
  • 5637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 1502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Mağaza Sorumsuzluğu Engelli Vatandaşı Mağdur Ettiler

Engelli olarak Akasya Apple mağazasından alışveriş yapmaya gittim .mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen b** bey engelli kartımı göstermeme rağmen beni sıraya girmem gerektiğini, yardımcı olamayacağını söyledi. Üzerimde cihazla yaşamama rağmen kendisi bana hiçbir yardımda bulunmadı.

profile
  • 1782görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış

Yıllardır Apple Store Online sitesinden alışveriş yaparım ilk kez güvenlik bandı olmayan kullanılmış ve hasarlı bir ürün geldi. Güvenlik bandi olmayınca önce şüphelendim fakat kutuyu açtığımda acı gerçekle karşılaştım ürünü iade etmekte sorun çıkaracaklarını sanmıyorum fakat Apple firmasına olan güv...

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış
profile
  • 1974görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store UPS Sorunu

Apple Store'dan 1 yılda 4 kere yüklü tutarlarda alışveriş yaptım. UPS yüzünden insan bu firmadan soğur mu? Firma ürünü getirmemek için her gün tarih değiştiriyor. Gün yeni başlarken bir bakıyorsunuz başka tarihe randevunuz geçmiş ne zaman günü belirlediniz ürün getirmen yetişmedi ve bu sorun 1 yıldı...

profile
  • 9341görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor

Apple Store'dan 15 Kasım günü bir tane iPhone 11 bir tane de şarj adaptörü aldım ve birkaç saat sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ertesi gün Apple müşteri hizmetlerini aradım bankadan kaynaklı kartın uluslararasına açık olmadığını belirttiler, ama para karttan çekildi bankada gözükmüyor. Ba...

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor
profile
  • 4825görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Para İadesini Yapmıyor

10 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iades...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı”

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2086görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Akasya Apple Mağazası Çalışanları Çok Kaba

Akasya alışveriş merkezinde bulunan Apple Store mağazası 5 gün üst üste cihaz almaya gitmeme rağmen ya stok yok diyor ya da stok açılmadı bahaneyle cihaz satışı yapmıyor biz mağazanın önünden gittikten sonra Akasya mağazasından bir sürü cihaz satıldığını öğreniyoruz çevremizde herkes alıyor. Biz ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1915görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Para İadesi Kabul Edilmedi

Bir oyuna küçük kardeşim benden habersiz belli bir miktar elmas yükledi. Apple den geri ödeme talep ettim ama geri ödeme yapılamaz dendi. Kendim yapmadığım bir alışveriş için para ödemek istemiyorum. Lütfen bana yardımcı olun aşırı mağdurum. Oyun Hesabımın kapatılıp para iadesi olmasını talep ediyor...

Apple Store Para İadesi Kabul Edilmedi
profile
  • 14035görüntüleme
  • 03 Kasım 01:08

Apple Store Apple Stor Üzerinden Apple Ürünleri Alırsanız Sorun Yaşamanız Olası.

Apple Store uygulaması üzerinden Touch ıd ile Apple 13 siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen telefon siparişim oluşmadı veya iadeye ilişkin herhangi bir gelişme olmadı. Banka ile görüştüğümde, ödemenin çekildiği ve çekilen 11.999,00-TL'ye ilişkin referans kodu ile onay num...

Apple Store Apple Stor Üzerinden Apple Ürünleri Alırsanız Sorun Yaşamanız Olası.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 14698görüntüleme
  • 01 Kasım 00:14

Apple Store Sipariş Süresi Çok Uzun

Güvenli olsun diye Apple Store sayfasından eşim bana telefon aldı, alışveriş siteleri gibi 3 günde teslim beklerdim. Hayal kırıklığına uğradım. Tam 1 aydır ücreti ödenmiş telefonumu bekliyorum üstelik bozuk telefonumla bekliyorum. Sen Apple Store ilk defa iPhone almaya karar veren biri için hayal kı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 27563görüntüleme
  • 29 Ekim 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Türkiye'den Online Alışveriş Yaparak Yaşadığım Mağduriyet

26.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online olarak stokta var görünen iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Bu işleme 11.999 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce Apple Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp alacağım ürünün stok durumunu sorguladım ve alışveriş yapmam durumunda herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 643görüntüleme
  • 25 Ekim 09:06

Apple Store Ücret İadesi Yapmıyor

Online bir oyun üzerinden yaptığım alışverişlerde oyundaki glitchler sebebiyle bazen uygulama içinde satın alma gerçekleşmiyor. Bu oyunu 7 aydır oynuyorum ve aynı şey defalarca başıma geldi. Amerika'da bulunduğum sürede oradaki arkadaşlarımın da başına geldi ancak usa Apple hiçbir sorun yaşamadan üc...

profile
  • 9120görüntüleme
  • 15 Ekim 01:45

Apple Store Paramı İade Etmiyor

28 Eylül'de Apple Store'dan ı Pad siparişi verdim. 1 saat sonra Apple Store siparişi iptal etti. Aradım parayı çekemediğimiz için iptal olmuştur dediler. Kredi kartımdan açık provizyon görünen 3899 TL mi hala iade alamadım. Apple Store biz çekmedik diyor. Banka çekilmiş alışveriş yapılmış diyor. 16-...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3099görüntüleme
  • 14 Ekim 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Not İsteğimi Yerine Getirmedi

Şarj adaptörü ve kablosu satın aldım Apple Store 'dan. Not yazılmasını istemiştim ama yazılmamış o kadar ücret ödeyip alışveriş yapıyoruz ama gel gör ki en ufak bir not yazmak zor oldu galiba sadece paketlenip kargolanmış ürünler. Kullandığım cihaz iPhone 11.

profile
  • 15734görüntüleme
  • 23 Eylül 16:36

Apple Store Online'dan Aldığım Şarj Kablosu

21 Nisan 2021 'de Apple Store online üzerinden W845879114 sipariş numarası ile mophie USB-a to lightning cable 1M-ZML marka şarj kablosu aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra görünürde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen şarj etmemeye başladı. Apple Türkiye müşteri hizmetleri...

profile
  • 363görüntüleme
  • 19 Eylül 22:18

Apple Store App Store İade Hala Gelmedi

App Store'dan yaptığım 149.99 TL tutarındaki alışveriş için iade talebi oluşturmuştum. App Store destek sitesinde iade edildi yazıyor ancak hala kartıma ücret iade edilmemiş. Bir an önce kartıma 149.99 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.