Apple Store Üzerinden Yetkisiz 37.999 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı

16.04.2026 tarihinde saat 22.33’te VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r578 açıklamasıyla 37.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Apple üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım.

Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gönderilmemiş, şifre istenmemiş ve ek bir güvenlik adımı devreye girmemiştir. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde hiçbir onay mekanizmasının çalışmaması, Apple Store tarafında ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir.

Durumu fark ettikten sonra Apple ile iletişime geçtim, işlem şüpheli olarak görülse de şu ana kadar somut bir sonuç elde edemedim. Onayım olmadan, şifre veya SMS doğrulaması olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kart güvenliğime dair endişe yaşıyorum.

İsmim T***** G*******, söz konusu işlemde kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 7997’dir. Bilgim dışında gerçekleşen ve hâlihazırda provizyonda görünen 37.999 TL tutarındaki bu Apple Store r578 işleminin derhal iptal edilmesini, tutarın kesinlikle hesabıma/kredi kartı ekstreme yansıtılmamasını ve varsa limit/hesap kullanımım üzerindeki etkisinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik açığıyla ilgili detaylı inceleme yapılarak, alınan önlemler ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.