R50i servis

Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da...

Trendyol üzerinden Anker markalı Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım, ürün 29 Eylül Pazartesi günü elime geçti. Yaklaşık 1 aydır kulaklıkta belirgin bir şekilde seste azalma sorunu yaşıyorum. Kullandığımda ses seviyesi bariz şekilde düşmüş durumda ve bu durum kendi kullanım hatamdan mı yoksa ürü...

Anker Soundcore R50i tws kulaklığımın sağ tarafından çok az ses geldiği için 19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Kargo 25 Aralık’ta servise ulaştı ve yaklaşık 21 günlük servis sürecinin ardından ürün 15 Ocak’ta elime geçti. Ancak bu kez de sağ kulaklıktan h...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Anker Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için 28 Ekim civarında servise gönderdim. Ürünü özellikle garantili olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, bugün 24 Aralık olmasına rağmen süreç h...

07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaşanmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Hepsiburada'dan aldığım anker kulaklığımın sol kulaklığında yaklaşık 10 gün sonra bağlantı sorunu oluşmaya başladı, servise başvurdum sağ olsunlar yardımcı olmadılar. Para iadesi veya yeni kulaklıkla değişim talep ediyorum. En kötü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Hepsiburada ve Anker firmasından şikayetçiyim. Kulak içi bir kulaklık aldım, R50i model. Ne değiştiriyorlar ne de iade ediyorlar. Bozuk kulaklığı ertesi gün iadeye gönderdiğim halde, 'servis raporu olmadan değişim ve iade yapamıyoruz' diyerek geri gönderdiler ve benim ne zorluklarla kazandığım bin l...

Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore R50i Bluetooth kulaklık satın almıştım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra bozuldu. 3 defa servise gönderdim ve ikisinde tamir edildiği birinde ürünün yenilendiği söylendi fakat ne tamir edildi ne yenilendi. Kısaca aldıktan 2 ay sonra çöp oldu. Ne müşteri hizmetleri ne d...

Aralık sonu gibi kulaklık satın aldım. Nisan başlarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sol kulaklığımı tek kullandığımda sıkıntı olmuyorken iki kulaklığı aynı anda taktığımda ya da sağı tek kullandığımda sürekli bağlantı kopuyor tekrar telefona bağlanıyor ve bu arada dinlediğim müzik vs sürek...

23.09.2024 tarihinde anker r50i Bluetooth kulaklık satın aldım. Aradan 3 hafta geçtikten sonra sağ kulaklığın yere düşmesiyle kulaklığın içi açıldı ve giriş çıkış noktaları açıldı. Servise verdikten sonra 1.11.2024 tarihinde kulaklığımı yenilenmiş bir şekilde teslim aldım. Aradan 3 ay geçtikten sonr...

Anker Soundcore R50i modeli kulaklığı tavsiye üzerine iki tane aldım fakat aldığım zaman birinin sağ kulağından ses az geliyordu. Fakat bunu sıkıntı yapmadım, iade ile uğraşmak istemedim. Daha sonra iki kulaklığın da sesi azalarak yok oldu. Defalarca servise göndermeme rağmen, dalga geçer gibi ürünü...

Anker R50i orijinal olarak aldım ve gayet de memnundum. Yalnız sol kulaklık ses seviyesi gitgide düştü, şimdi çok kısık ses geliyor. Sağ kulaklık ses seviyesi güzel, ancak sol kulaklık sesi kısık. Resetleme yaptım ama düzelmedi. Daha sonra sizin servisinize 2 defa gönderdim 1. Seferde bakım yapıldı....

Merhaba, 4 Eylül tarihinde Hepsiburada'dan 3 adet Anker R50İ marka kulaklık satın aldım. Bu kulaklıklar başta sorunsuz çalışıyorken, satın aldıktan 1 ay sonra benim kullandığım kulaklıkta sesler çok sayıda kesilip gelmeye başladı. Yani her saniye sürekli gidiyor geliyor. Servise gönderdim, 1.5 ay be...

Hepsiburada'dan anker marka kulaklık aldım ve kısa süre kullandıktan sonra sağ kulaklığı bozuldu. Garantisi devam ediyordu. Kargo ile gönderdim, bana tamir edildi olarak geri gönderdiler ve içinde sağ kulaklığım yoktu. Bu şirketin sorumsuzluğu ve iş bilmezliği bu şekildedir. Ben mağdur oldum ve Heps...

Ocak ayında almış olduğum Aker kulaklık 2 ay geçmeden arızalandı ve servise gönderdim. Servise gönderdiğim ürün ise ilk 6 ay içinde olması nedeni ile tamir istemediğimi belirtmeme ve iade talebim olmasına rağmen tarafıma tamir edilerek gönderilmiştir. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen talebim di...

2023 yılında Anker R50i marka ve model kablosuz kulaklık satın aldım. Birkaç ay içerisinde bir kulaklığın diğerine göre daha az ses verdiğini fark ettim. Hepsiburada üzerinden servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği bildirilerek ürün geri gönderildi. Ürün kalitesi ve müşteri hi...

Anker kulaklığım bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Servis bana çok uzak zaten gitsem de neyle karşılaşacağımı veya yardımcı olacaklar mi onu da bilmiyorum. Garantisi hala devam ediyor. Bu kadar para verip memnuniyet alamamak çok üzücü. Beğenip çevremdekilere...