to read complaints and reviews, or file yours.
Anker Soundcore müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun destek hattına ulaşılamaması olarak öne çıkıyor; yetkili servise WhatsApp ve telefon üzerinden erişilemediği belirtiliyor. Müşterilerin %10'u garanti kapsamındaki arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini bildiriyor. %9'luk dilimde ise kafa bandı ve menteşe gibi bölgelerde kırılmalar yaşandığı aktarılıyor.
Anker Soundcore q45 kulaklığımın sağ eklem yerinde kırık oluştu ve 22 Eylül tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenme...si için teknik servise teslim ettim. Ürünün rahatlıkla onarılabilecek bir parçası kırılmış olmasına rağmen, herhangi bir tamir yoluna gidilmedi ve bana 6.500 TL ödeyerek yeni kutu
Anker Soundcore Tune kulaklığı Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa süre sonra kulaklık kırıldı ve ürün daha en ...başından beri sorunlu hale geldi. Ürünü 2 kere yetkili servise yollamama rağmen, kulaklık kafa bandındaki soyulma ve hasar açıkça ortadayken yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığı yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak ...bir anda her iki kulaklığın da sesi belirgin şekilde azalmaya başladı. Araştırdığımda bunun kronik bir sorun olabileceğini öğrendim. Bunun üzerine Soundcore desteğe ulaştım. Bana
Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Kullandığım süre içinde kulaklığın üz...erinde yanık şeklinde izler oluştu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu izler ortaya çıkmadan önce kulaklıkta aşırı ısınma, kıvılcım, koku gibi endişe verici hiçbir du
Anker Soundcore Liberty 3 Pro tws Bluetooth 5.2 kulaklığımı arızası nedeniyle KVK Teknik Servisi'ne gönderdim ve ürün 17....09.2026 tarihinde KVK tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürün için değişim onayı verildiği 29.09.2026 tarihinde tarafıma telefonla bildirildi. Ancak ürünüm Libe
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmama ...rağmen daha 1 yıl dolmadan cihaz arızalandı. Süpürge artık emiş yapmıyor ve paspas kısmı aşağı inip görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 3 gündür cihazı bu arızalar nedeniyle verim
Anker Liberty 4 Pro kulaklığımı 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır sağ kulaklıkta ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarjı yüzde 70 seviyesindeyken kendiliğinden devre dışı kalıyor, bağlantı kopuyor ve kullanamıyorum. Ürünü bu nedenle KVK servisine gönder
Anker’den yıllar önce Soundcore Rave 160 model hoparlörü yüksek bedeller ödeyerek aldım. Daha sonra da aynı marka oldukl...arı ve hepsini birbirine bağlayabileceğimi düşünerek yeni çıkan Boom 2 Plus ve Motion Plus modellerini satın aldım. Amacım tüm bu hoparlörleri birlikte, party cast özelliği ile kul
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığın sol tekini kaybettim ve şu an cihaz telefonuma... bağlanmıyor. Hem tek kulaklıkla cihaza bağlanamıyor olmam hem de bu ürün için yedek parça bulunmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Anker ile iletişime geçtiğimde, i50 modeli i
Soundcore R50i kulaklığı uzun süredir kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Günlük kullanımda telefon c...ebimdeyken bile kulaklık çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor. Özellikle sol kulaklıkta bu sorun daha fazla yaşanıyor, bugün ise çekim neredeyse tamamen azaldı diyebilirim. Kulak
Hepsiburada üzerinden 27.07.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 Pro model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay düz...gün kullandığım kulaklığın sağ tarafında dün itibarıyla ses seviyesi belirgin şekilde azalmaya başladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Satıcıya sistem üzerinden durumu ileti
Anker Soundcore C30i model kulaklığımı Şubat 2025 tarihinde faturalı olarak satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklığın ku...lakçığı garanti süresi içinde koparak kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle kulaklığı garanti kapsamında incelenmesi için KVK Teknik Servis’e gönderdim. 2602938323 form numaralı, sm
Media Markt Antalya Konyaaltı Migros şubesinden 12.04.2025 tarihinde satın aldığım Soundcore Life p3 kulaklığım, 03.09.2...026 tarihinde çalışmama şikayetiyle garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. 2602915706 numaralı servis kaydında, ürünü “p3i ile değişim yapıldı” notuyla farklı bir model olan
Hepsiburada üzerinden 28.11.2024 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır pil h...atası yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili teknik servis, bu modelin artık üretilmediğini, yedek parça stoğu bulunmadığını ve bu nedenle batarya temin edem
24.01.2025 tarihinde Teknosa Manisa Salihli Luna mağazasından tsa2025000034352 numaralı fatura ile 2.299,00 TL bedelle s...atın aldığım Anker a1647 20.000 Mah powerbank, 15.09.2026 günü saat 12.30 civarında evimde şarja takıldıktan kısa süre sonra patlayarak yanmaya başlamıştır. Fatura Sarıgedik Eczane
Haziran 2022’de Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Life Dot 3i model kulaklığı yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak 4–5 ay sonra kulaklıklardan birinin sesi belirgin şekilde kısıldı. Yaklaşık 2–3 ay sonra diğer kulaklıkta da aynı ses kısı
Soundcore marka kablosuz kulaklığı Hepsiburada da üzerinden yaklaşık 1 yıl önce garantili olarak satın aldım. Ürünü aldı...ktan bir süre sonra iki kulaklıkta da şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklıklar kutuya girdiğinde şarj doluyor görünüyor, kısa sürede “doldu” gösteriyor ancak kulağıma taktığımda
Trendyol üzerinden satın aldığım Anker q30 kulaklığımı 25 Kasım 2023’ten beri kullanıyorum. 2025 yılında kulaklığın pedl...eri yırtıldı, deforme oldu ve cihaz artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’daki satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtim. Bana ku
Eufy clean marka robot süpürgemi garanti kapsamında incelemeye gönderdiğimde, ürünün garantiye girmediği söylenerek bend...en 8.000 TL ücret talep edildi. Bu işlem yapılmadan önce, 8.000 TL’lik onarımı kabul edip etmediğim kesinlikle sorulmadı, tarafımdan herhangi bir onay alınmadı. Sonrasında ise ciha
Soundcore Liberty 4 nc model kablosuz kulaklığımın silikon uçlarından birini kaybettiğim için kulaklığı aktif olarak kul...lanamıyorum. Ürün tamamen çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bir silikon uç eksik olduğu için kulaklığın atıl kalması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 3 gündür bu durumla uğraşıy
Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımın sağ tarafında birden bire ışık tamamen gitti. Şarj kutusunda defalarc...a şarj etmeme rağmen sağ kulaklıktaki ışık hiçbir şekilde yanmıyor ve bu yüzden kulaklığı kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için ş
Anker Solix C800X cihazımı yaklaşık 1 yıldan fazla, 2 yıldan az bir süre önce satın aldım. Kullandığım süre içinde memnu...n olduğum bu cihaz bir süre önce aniden arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Bunun üzerine yetkili servis olarak görünen Servis. Sanalbt ile iletişime geçtim. Servisle görüşmelerimd
Kullanmakta olduğum Anker Soundcore Sport X10 model bluetooth kulaklığımın sol teki ile ilgili bir arıza yaşamaktayım. S...ağ kulaklık sorunsuz şekilde şarj olup çalışırken, sol kulaklık şarj kutusuna konulduğunda kutu tarafından algılanmamakta ve şarj almamaktadır. Bu nedenle cihaz kutu üzerinden sıfı
Anker Soundcore q21 kulaklığımı 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre so...nra kulaklığın şarjının anormal derecede hızlı bittiğini fark ettim. Tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde pili tamamen tükeniyor ve ürün kullanılamaz hale geliyor. Ü
