Ande Tesettür iade
81 şikayet
Kaşe Feracede Hızlı Tüylenme Ve İade Reddi
Ande Tesettür’ün internet sitesinden kasım ayı başında kaşe bir ferace satın aldım. Ürünü ocak ayında toplam 3–4 kez giy...diğim halde kısa sürede yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Yıllardır kullandığım kaşe mantolarda böyle bir sorun yaşamazken, bu üründe çok kısa sürede bu hale gelmesi beni hem

Hepsijet’in Kaybolan Kargoları Ve Kata Çıkma Reddi
Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim..., Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te
Lekeli Kabanın İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
29 Kasım tarihinde Ande Tesettür’ün kendi internet sitesinden 158FR8816K numaralı siparişimle yaklaşık 2.400 TL ödeyerek... kloş kaban satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştığında kabanın lekeli olduğunu gördüm. İlk kez iade işlemi yapacağım için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir f
Ande Tesettür Haksız İade Reddi ve Etiketsiz Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Ande Tesettür’ün kendi internet sitesinden 13.11.2025 tarihinde “Şanel Kumaş Acı Kahve Ferace” modelini 569SB5216H sipar...iş numarasıyla 1.895 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün 16.11.2025 Pazar günü elime ulaştı. Denediğimde hem beden olarak küçük geldi hem de kumaşı içime sinmedi. Bunun ü
Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Andetesettür’den sipariş numarası 817GQ7392D olan bir elbise aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, faturası ve etiketi ...tam şekilde, Hepsijet ile evden aldırarak iade ettim. Ancak firma, elbisenin etiket kısmı sökük olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Bana sadece bir video gönderip iade işlemin
Kuşaksız Gönderilen Kaban İçin İade Hakkım Engellendi
Ande TESETTÜR’ün online mağazasından Kloş Kaban - Siyah 2 siparişi verdim (Sipariş No: 581NI9844T). Ürünü teslim aldığım...da kumaşının beklediğimden ince olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ayrıca ürünün içinden kuşak çıkmadı. Ben de ürünün kuşaklı olmadığını düşünerek iade başvurusu yaptım. A
Kısa Sürede Tüylenen Feraceye Çözüm Sunulmadı
Andetesettür’den Temmuz ayı sonunda Instagram üzerinden müslin ferace aldım. Ürünü sadece 5 kez giydim ve kısa süre için...de ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Satın alırken böyle bir problem olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Andetesettür müşt
Kullanılmamış Ürünü İade Edemedim Müşteri Hizmetleri Olumsuz Davrandı
Ande Tesettür’ün internet sitesi üzerinden bana hediye olarak gönderilen bir feraceyi, hiç kullanmadan ve etiketi üzerin...de olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak ürünün bedenime uymaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Fakat iade süresi geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Müşteri hizme
Defolu Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Eylül tarihinde Ande'den 7 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 928PY1751f. Ürünlerden 3 tanesini iade etmek ist...edim ve firma bana doğrudan iade kodu gönderdi, herhangi bir sebep sormadı. Ürünler ulaştıktan sonra, Leyla triko rose adlı elbisenin defolu olduğu belirtilerek bu ürünü bana geri
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Oldum
Merhaba, Ande Tesettür'den ferace sipariş ettim, kargom geldi. Sonra deneme şansım oldu. Bir kere denedim, geri iade etm...ek istedim. Kumaşını beğenmedim. Bana geri gönderdiler, diyorlar ki ip atığı var ve üzerinde beyaz lekeler var, siz bunu kullanmışsınız. Hiçbir şekilde kullanmadığımı defalarca söy
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücretinden Kesinti Yapıldı Mağdur Edildim
Ande’nin kendi web sitesinden TX6720341013887 numaralı siparişimle tesettür giyim ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında, g...örseldeki renkten farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade ettim. İadem kabul edildi ancak “keyfi iade” gerekçesiyle 150 TL kargo ücreti kesildi. Oysa ürünün ya
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı
18 Ağustos’ta Anda Tesettür’ün web sitesinden TX6720341044240 numaralı siparişimle bir ferace aldım. Ürün elime ulaştığı...nda hem beklediğimden çok büyük geldi hem de kumaş yapısı nedeniyle üzerinde yoğun şekilde toz topluyordu. Bu nedenle 20 Ağustos’ta, ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve hiç kullanılmam
Yıkandıktan Sonra Fark Edilen Baskı Hatası İçin İade Reddi
18.08 tarihinde Ande Tesettür’ün internet sitesinden “Çiçek Bahçesi 0001” model elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 339U...K7239D). Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve sonrasında elbisede basım hatası olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yıkanmış ürünü kabul etmeyeceklerin
İade Sürecinde Sessizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yarattı
1 Ağustos’ta satın aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve zamanında, etiketiyle birlikte iade etmek üzere PTT Kargo ile gönd...erdim. 4 Ağustos’ta ürün Ande Tesettür’e ulaştı. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim
Aldığım Ürünlerde Dikiş Hataları Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu
Ande Tesettür’ün internet sitesinden 1 Ağustos Cuma günü 1495 TL’ye elbise ve 1595 TL’ye ikili takım siparişi verdim (El...bise Sipariş No: 334II8275V, İkili Takım Sipariş No: 271SM9644T). Her iki üründe de ciddi dikiş hatalarıyla karşılaştım. Dikiş kısımlarında delikler, boşluklar ve sökülmeler mevcut
Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
2 tane takım siparişi verdim. Birinin üst bedeni doğru, alt bedeni ise yanlış geldi. Diğerinin ise görseldekiyle hiçbir ...alakası yoktu; renk olarak tamamen farklıydı. Ürünleri geri iade ettim, beden ve renk değişimi için. Ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben yazmasam, onlar hiç yazmayacaklar



İade Süreci Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Can Sıkıyor
İade talebi oluşturdum. Kaç günden beri, 'Şu kadar gün sürer, süreç bu kadar günde sonuçlanır' tarzı bir açıklama yapılm...adı. Üstelik yazmamama rağmen, doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Çarşamba günü kargoladım. Bugün bir hafta oldu, hâlâ haber yok. Ferace istemiştim, bir beden çok büyük oldu.
İade Sürecinde Kargo Zorunluluğu Mağduriyeti
Ande Tesettür adlı firmadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak MNG Kargo'nun olmadığı ilçede, ürünü iade etmek için... mutlaka MNG Kargo ile göndermem gerektiğini, aksi takdirde iadenin kabul edilmeyeceğini söylediler. İade kargo ücretini cebimden ödeyip başka bir firma ile gönderim yapmak istemem
Ande Tesettür'ün Haksız Kargo Kesintisi Ve Kanunlara Uymayan Uygulamaları
Ande Tesettür firması, hukuka aykırı şekilde iade edilen ürünlerde kargo bedelini alıcıdan kesinti yaparak tahsil ediyor.... Eşim, www.andetesettur.com isimli internet sitesinden ferace satın aldı. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade ettik ve 160 TL kesinti yapılarak ücret iadesi gerçekleştirildi. F
Ande Tesettür Sipariş Verdiğim Ürün Görselden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı
İnternetten sipariş verdim, ancak ürün çok kalitesizdi ve görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. İade etmek istedim fakat k...abul edilmedi. Müslin takım almıştım, fakat ürünler ilk kullanımda sorunlu çıktı. Bu ürünler hiç kullanılacak gibi değil. Şu an çok pişmanım ve param boşa gitti.
Para İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Eşim için elbise aldım, ancak kumaşı kalitesiz olduğu için iade ettim. Kargo üç gün önce ellerine ulaştı ama para iadesi...yle ilgili ne bir mesaj ne de bildirim aldım. Daha önce alışveriş yapmamıştım, tavsiye üzerine aldık. Umarım hayal kırıklığı olmaz. İyi günler.
Yanlış Renk Gönderimi Ve Hatalı İade Süreci
Rengi "bej" olan bir elbise aldım, fakat elime gelen ürün kahverengiydi. Durumu firmaya ilettiğimde benden fotoğraf gönd...ermemi istediler, ben de gönderdim. Kıyafetin rengi fotoğrafta net bir şekilde görünmesine rağmen, fotoğrafla oynadığımı iddia ettiler. Kullandıkları olumsuz üslubu bir kenara bıra
Ödemem Onaylanmadı, Siparişim Beklemede!
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
















