to read complaints and reviews, or file yours.Yıkandıktan Sonra Fark Edilen Baskı Hatası İçin İade Reddi
18.08 tarihinde Ande Tesettür’ün internet sitesinden “Çiçek Bahçesi 0001” model elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 339UK7239D). Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve sonrasında elbisede basım hatası olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yıkanmış ürünü kabul etmeyeceklerini belirttiler. Oysa defo, ürünün genel kalitesini etkileyen bir hata ve ben ürünü yalnızca bir kez kullandım.
İlk kez alışveriş yaptığım Ande Tesettür’den bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sadece yıkadıktan sonra fark ettiğim için ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Elbisenin arkasında ki defoyu fark etmemiş olmam hata, onların defolu ürün gönderip üstüne de belki kullanıcı hatalıdır demeleri değil yani! Umurlarında bile olmadı maalesef
