to read complaints and reviews, or file yours. 
Ande Tesettür’ün internet sitesinden 1 Ağustos Cuma günü 1495 TL’ye elbise ve 1595 TL’ye ikili takım siparişi verdim (Elbise Sipariş No: 334II8275V, İkili Takım Sipariş No: 271SM9644T). Her iki üründe de ciddi dikiş hatalarıyla karşılaştım. Dikiş kısımlarında delikler, boşluklar ve sökülmeler mevcut. Ayrıca ikili takımda düğme kısmında da sorun var; düğmenin üst bağlantı kısmı düşmüş durumda.
Elbisedeki sorunları görsellerle paylaştıktan sonra iade işlemi başlatıldı ve ürün iade edildi. İkili takım ise bugün elime ulaştı, yaşadığım problemleri WhatsApp ve Instagram DM üzerinden hem yazarak hem de görsellerle ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Her iki ürün de iade koşullarına uygun ve bu konuda da bilgi aldım. Şu anda ücret iadesinin tam ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını istiyorum ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını bekliyorum.
1 Ağustos’ta satın aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve zamanında, etiketiyle birlikte iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. 4 Ağustos’ta ürün Ande Tesettür’e ulaştı. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim...
18.08 tarihinde Ande Tesettür’ün internet sitesinden “Çiçek Bahçesi 0001” model elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 339UK7239D). Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve sonrasında elbisede basım hatası olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yıkanmış ürünü kabul etmeyeceklerin...
17 Eylül’de Instagram üzerinden Tubamutioğlu’ndan 1.250 TL ödeyerek bir takım elbise sipariş ettim. Gelen ürün, görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu; rengi ve dikimi çok kötüydü. Hemen iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunu...
20.08.2025 tarihinde Soidesign üzerinden ikili tesettür takım siparişi verdim ve ürün aynı gün iş adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım: fermuarı kırık, düğmesi kopuk, kol kısmında düğme geçirilecek boşluk yoktu. Ayrıca fermuar kısmında saç vardı ve ürü...
28.07.2025 tarihinde Modamerve markasından TS28072445522 numaralı yarım düğmeli tesettür takım siparişi verdim ve toplamda 919,90 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü iade ettim ve ürün 07.08.2025 tarihinde Modamerve’ye ulaştı. İade koşulları ve garanti kapsamında olmama rağmen, 10 ...
Yorumlar