to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolubank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabı öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem “hiç bitmeyen hoş geldin faizi” nden yararlanacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 02.02.2026 tarihinde yüzde 44 faiz oranı ile hesabımı açtım.
Ancak sadece bir gün sonra, 03.02.2026 tarihinde, gece saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranım yüzde 44’ten yüzde 37’ye düşürüldü. Bunu tamamen tesadüfen fark ettim, hesabımı düzenli kontrol etmesem çok daha fazla maddi kaybım olabilirdi. Sadece bir günde yaklaşık 700 TL zararım oluştu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması, bilgilendirme yapılmadan faiz oranının düşürülmesi ve sonrasında açıklama yapılmaması sebebiyle bankaya duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı. Bir bankadan beklenen ciddiyet ve şeffaflığı kesinlikle göremiyorum.
11 Ağustos'ta Anadolu Bank dijital kanalı üzerinden 3 aylık “hoşgeldin” mevduat hesabı açtım ve %50 faiz oranı ile işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sadece bir gün sonra, 12 Ağustos’ta faiz oranı %48’e düşürüldü. Bu değişiklik tarafıma önceden bildirilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan yapıldı...
25.11 tarihinde Anadolubank’ta Renkli Hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranının 90 gün sabit olacağı belirtildi ve ilk iki gün %48 faiz uygulandı. Ancak üçüncü günden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının %46’ya düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece dün...
Anadolubank, kurumsallıktan ve hizmet kalitesinden nasibini almamış bir bankadır. Sırf avantajlı faiz oranı sundukları için Anadolubank müşterisi olmak istedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle mobil üzerinden müşterilik başvurusu yapıp tüm adımları tamamlamama rağmen yakla...
Anadolubank renkli hesap müşterisiyim. Hoşgeldin faiz oranı süresi bittiği için başka bir bankaya mevduatımı taşımıştım. Dün (05.05.2025) de banka uygulamasından baktığımda Vadeli hesabın faiz oranı kısmında %52 yazıyordu. Valör tarihi de 06.05.2025 yazıyordu. Yani Hoşgeldin Faizi devam edecek gibi...
06 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yüzde 44,5 faiz oranı ile 90 gün vadeli Kaptan Hesap açtım. Bu hesabı açarken 90 gün boyunca bu oran üzerinden ilerleyeceğini düşünerek işlem yaptım. Ancak 23 Ocak’ta faiz oranım 43’e, 28 Ocak’ta ise 40’a düştü. Buna rağmen internet ve mob...
Yorumlar