Teknik Destek Yetersizliği Ve Sürekli Sistem Hataları
"Didem Hanıma teşekkür ederiz."


Eylül 2021'den beri üye
"Didem Hanıma teşekkür ederiz."


"Problemimiz çözüldü ekran masrafı tarafıma ödendi, Öncelikle Hanlı Şube Müdürü Fatih Bey'e sonrasında Kocaeli Şube Müdürlüğündeki Sibel Hanım ve Bilgin Hanıma teşekkür ederim."




30 Aralık 2024 tarihinde utts kayıt başvurusu yaptık. Fakat doğrulama onay kodu gelmediği için kayıt onaylanmadı. VKN gi...rişi olduğundan dolayı sisteme tekrar başvuru yapamadık ve bununla ilgili 2 Ocak günü manuel olarak doğrulama maili gönderdiler. Maili doğruladıktan sonra sisteme giriş yaptığımızd
Aynı problemi yaşıyoruz ve halen çözüm olmadı, 30 Aralık'ta belirli saat aralığında kayıt işlemi yapmak isteyenlerin başına gelen bir hata, çünkü o gün aradığımızda sistemin çöktüğü söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Neredeyse 1 ay oldu ve halen çözüm yok.
Pazartesi gününden itibaren Iban numarası yazıyorum ama hata veriyor. Çağrı merkezini arıyorum aciliyet belirtiyorlar, m...ail atıyorum dönüş yok. Büyük şirketlerin böyle bir sorunu var ama çözümü yok maalesef. Ertelenmesi gerekiyor. Kimse müdahale edemiyor bu ne sistem böyle ya kimse yardım etmiyor şa

Bizde de aynı problem var, 30 Aralık'tan beri, fakat halen çözemediler problemi, beklemeye devam ediyoruz. Teknik birim hiçbir şekilde bizi aramıyor.
Zor bela eklediğim IBAN sonrası vergi levhasını ekledik ve onaya gönder butonu aktif hale gelmiyor. Bu adımı yapamadığım...ız için diğer adımlara geçemiyoruz. Yaklaşık 1 aydır sorunlu olarak ilerliyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturuluyor fakat dönen olmuyor.


30 Aralık 2024 tarihinde utts kayıt başvurusu yaptık. Fakat doğrulama onay kodu gelmediği için kayıt onaylanmadı. VKN gi...rişi olduğundan dolayı sisteme tekrar başvuru yapamadık ve bununla ilgili 2 Ocak günü manuel olarak doğrulama maili gönderdiler. Maili doğruladıktan sonra sisteme giriş yaptığımızd