to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme İçin Faiz İndirimi Reddi
Anadolu Bank üzerinden mobil şube aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini Haziran ayında erken olarak ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen faizlerde herhangi bir indirim uygulanmadığını, ödediğim tutarın sanki normal vadede ödemişim gibi faiz hesaplanarak tahsil edildiğini gördüm. Krediye ait bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur ve istenildiğinde kolaylıkla ulaşılabilir durumdadır.
Bu durum üzerine bankanızla iletişime geçip erken ödeme nedeniyle faiz indirimi talebimi ilettim ancak bana olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir yeniden hesaplama yapılmadı. Erken ödemenin avantajını hiç yaşamadan, tüm faizi ödemiş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.
Erken ödeme yaptığım kredinin faiz ve anapara kalemlerinin mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve fazla tahsilat varsa kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murathan Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
