"Teşekkürler yok"
Anadolubank iletişim
24 şikayet
Anadolubank’ta Gelen Tanıtım SMS’lerine Sürekli Ret Yine De Durmuyor
Anadolubank’tan yaklaşık bir ay önce Samsun şubesine giderek, online başvuru üzerinden yaklaşık 115.000 TL tutarında kre...di kullandım. Krediyi kullandığım günden beri bankadan hisse senedi ve yatırım ürünü içerikli tanıtım SMS’leri almaktan kurtulamıyorum. Bazı günler bu SMS’ler günde dört defaya ka
Erken Ödeme İçin Faiz İndirimi Reddi
Anadolu Bank üzerinden mobil şube aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini Haziran ayında erken olar...ak ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen faizlerde herhangi bir indirim uygulanmadığını, ödediğim tutarın sanki normal vadede ödemişim gibi faiz hesaplanarak tahsil edildiğini g
Anadolubank İhtiyaç Kredisi Başvurumu Kabul Etmedi
Anadolubank’ın sosyal medya ve dijital kanallarında düşük faiz oranlarıyla, yaklaşık %2,89 – %3,09 bandında ve 12 ay vad...eli kredi kampanyalarına ilişkin reklamlarını görerek müşteri oldum. Bu reklamlar sonucunda 14.06.2026 tarihinde mobil uygulama/internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu
Dijital Bankacılıkta İşlem Engeli Ve 3 Hafta Süreli Cevapsızlık
04 Mart itibarıyla Anadolu Bank müşterisi oldum; ancak müşteri olduğum günden bu yana mobil uygulama ve dijital kanallar... üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yapmak istediğim her işlemde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, şube ile görüşünüz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir teme
Anadolubank Çalışanı Taklidiyle Gerçekleşen Sahte Kredi Talebi Ve Büyük Para Kaybı
Anadolubank çalışanı olduğunu söyleyen ve kendini F***** G**** olarak tanıtan bir kişi, sosyal medya üzerinden benimle i...letişime geçerek adıma kredi çıkaracağını, kredimin hazır olduğunu ve yalnızca sigorta poliçesi, vergi, harç gibi masrafları ödemem gerektiğini söyledi. Bu beyanlara inanarak 31.01
Görüşmede Yanlış Kimlik Uyarısı Ve Geri Dönüş Eksikliği
"Sorunum çözüldü"
Anadolubank’a internet üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında kimliğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen görüntülü görüşmedek
Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Dijital Başvuru Reddi
Anadolu Bank’ın 2,89 faiz oranlı kredi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı belirtilerek benden hesap a...çmam istendi. Bu doğrultuda internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için uzun süre uğraştırıldım ve süreç oldukça zahmetli ilerledi. Hesap açılışı tamamlandıktan sonra mobil
Kredi Onayı Sonrası Hesabıma Para Yatmadı, Destek Bekliyorum
Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, kredimin onaylandı...ğını söyleyerek 30 bin lira yatırmam halinde krediyi hesabıma aktaracaklarını belirtti. Ben de kendi hesabımdan bu kişilerin verdiği hesaba 30 bin lira gönderdim ancak aradan iki g

"Teşekkürler."
EFT Gecikmesi Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaşadım
24/10/2025 tarihinde saat 08:37’de Anadolubank mobil bankacılık üzerinden Midas aracı kurumuna EFT işlemi gerçekleştirdi...m. Dekontta işlem saat 08:37 olarak görünmesine rağmen, tutar Midas hesabıma ancak saat 12:36’da ulaşmıştır. Bu gecikme nedeniyle yatırım yapmak istediğim hisseye zamanında yatırım
Anadolubank Renkli Hesap Ek Faiz Oranının Hesabıma Yansıtılmaması
Anadolubank Renkli Hesap müşterisiyim. Bankanızın web sitesinde açıkça belirtildiği üzere “1.000 TL ve üzeri banka kartı... işlemi yapıldığı gün +%0,5 faiz avantajı başlar ve 30 gün sürer” ifadesine güvenerek hesabımı kullandım. 16 Ekim’de Debit kartımla 1.100 TL para girişi yaptım, ardından 17 Ekim’d
EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
22 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Bank internet/mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma 1.600,00 TL tutarında bir EFT işle...mi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen karşı taraf (Halkbank hesabı) parayı
Hoşgeldin Faizi Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildim
11 Ağustos'ta Anadolu Bank dijital kanalı üzerinden 3 aylık “hoşgeldin” mevduat hesabı açtım ve %50 faiz oranı ile işlem... yaptım. Ancak hesabı açtıktan sadece bir gün sonra, 12 Ağustos’ta faiz oranı %48’e düşürüldü. Bu değişiklik tarafıma önceden bildirilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan yapıldı
"Teşekkür ederim"
Arabam.com'da Kapora Alıp Aracı Teslim Etmeyen Satıcı Sorunu
Arabam.com uygulamasında bir satıcı, olmayan bir aracı ilana koyarak kapora aldıktan sonra engelliyor. Uygulama üzerinde...n bu kişiyi şikayet etmek ve reddettirmek istiyorum. Satıcıya telefon numarası üzerinden ulaşılmıyor, ancak WhatsApp sesli arama ile ulaşılabiliyor. Aracın detayı Citroen C5 Aircro
Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Mobil üzerinden hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme ile bütün işlemleri yaptım ama hesap hala aktif hale gelmediği iç...in mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyin dediler. İki gündür bekliyorum. Tarafıma bir dönüşte yapılmadı. Bu saatten sonra hesabımı aktif hale geti
Anadolu Bank Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Temsilcileri Yardımcı Olmuyor
Anadolu Bank hesabımı kapatamıyorum. Müşteri temsilcileri ile ilerlemek mümkün olmuyor. Buradan yazmak durumunda bırakma...yın insanları. Tarafımla iletişime geçilip ya da geçilmeden fark etmez, hesabımın tamamen kapatılmasını, bağlarımın koparılmasını istiyorum.
Anadolubank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu 11 Gün Boyunca Çözülemedi
10.05.2025 tarihinde Anadolubank Android uygulaması üzerinden kayıt olup, NFC ile kimliğimi tarattım ve ardından görüntü...lü konuşma ile hesap açtırdım. Ardından telefonuma müşteri numaram ve mobil bankacılık parolam geldi. Ancak hiçbir şekilde giriş yapamadım. Her denememde 'Daha sonra tekrar deneyin
Habersiz Yenilenen Sözleşme Ve İletişimsizlik Sorunu
Merhaba, Anadolubank'tan Ekim 2021 de kasa kiraladım. İlk yıldan sonra araç aldık ve kasayı kullanmamaya başladım. Ar...alık 2023 de sözleşmeyi haberim olmadan yenilenmiş ve 2 ay sonra para istemek için arıyorlar. Art niyetli olduklarını anahtarı teslim etmek istediğimi söyledim ama sözleşme yenilen
Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
Anadolubank Bankası'ndan mevduatlı hesap açarak hoş geldin faizinden yararlanmak için müşteri temsilcisini aradım. Yakla...şık 1 saat sonra müşteri temsilcisi telefona baktı ve benden kimlik bilgilerimi istedikten sonra e-posta adresi istedi. Ben de iki tane e-posta adresi kullandığım için hangisini ve
Anadolubank AGT Kurye Yüzünden Müşteri Olamıyorum.
Mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışırken sürekli NFC hatası yüzünden müşteri olamadım. Şubattan beri müşteri... olmaya çalışmama rağmen AGT Kurye diye saçma bir iletişimi bile olmayan firmadan bana işlemler için gelineceği bildirildi. Ancak bankayla 20 defa görüşme yapıp şikayet etmeme rağm

Anadolubank Ticari Bankacılık Kısmındaki Üslupsuzluk
Osmanbey Anadolu Bank şubesinde ticari müşteri temsilcisi tarafından bakış, sözlü ve davranışsal olarak Ticari müşteri o...lmama karşılık türlü küçümsemeye mazur kaldım. Genel müdürlüğün mailine durumu uzun uzun uzun izah ettim ama kendileri asla bir dönüş yapmadılar. Aramadılar, olayı dinlemediler ve
Anadolubank İş Bilmezliği
Anadolu Bank şubesine giderek hesap açmak istedim, ancak şubede bu işlemi gerçekleştiremediler ve görüntülü görüşme yapm...amı önerdiler. Görüntülü görüşme sırasında temsilciyle iletişime geçtim ve kimlik bilgilerimin fotoğraflarını çektim. Ancak, temsilcinin yetersizliği nedeniyle hesap açma işlemim t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88















