Anadolu Sigorta Yanlış Bilgilendirme

Anadolu Sigorta nezdinde 2025 Kasım başlangıç tarihli konut sigorta poliçem kapsamında, iki gün önce balkon korkuluk cam...ımın kırılması nedeniyle hasar ihbarında bulundum ve 7289021 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma hiçbir poliçe maddesi gös...

10.07.2026 tarihinde kaza sonrası Renault Clio 2018 model aracımı tampon tamiri ve far değişimi için özel servise bırakt...ım. Anadolu Sigorta onarımın parçalarını göndermediği için aracım yaklaşık iki haftadır serviste yatıyor ve hâlâ teslim alamıyorum. Anadolu Sigorta’dan yalnızca bir hafta süreyle...

Ford Focus 2013 model aracımla yaklaşık 2 yıl önce bir trafik kazası geçirdim ve kazada karşı taraf tutanak ve raporlara... göre %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta firması olan Anadolu Sigorta kapsamında aracım Bursa Osmangazi’de bir firmaya götürüldü ve tamiri yaptırıldı. Ardından araçtaki d...

Anadolu Sigorta nezdinde kasko sigortalı bulunan ve hasar dosyası açık olan Peugeot 5008 aracın hasar onarım süreci serv...isimiz tarafından yürütülmektedir. İlgili araca ait parçalar öncelikli olarak şirketinizin tedarik sistemi üzerinden talep edilmiştir. Tedarikçi firmanız Özçete, söz konusu parçala...

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 1309427122 ile biten sağlık poliçemde Ömür Boyu Yenileme Gara...ntisi değerlendirmesi yapılmış ve bu haktan yararlanamayacağım tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu kararın hangi somut gerekçe ve kriterlere dayanılarak verildiği benimle paylaşılmam...

08.07.2026 tarihinde sevk ve idaremdeki 28 AEG 738 plakalı araç ile seyir halindeyken, İstanbul’da 1990 Sokak çıkışı (ta...li yol çıkış noktası) yakınında bir trafik kazası geçirdim. 34 m 0576 plakalı araç sürücüsü Karayolları Trafik Kanunu’nun sollama kurallarını açıkça ihlal ederek kontrolsüz ve hata...

2025 yılı Temmuz ayında Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak doğum teminatını kapsayan tamamlayıcı sağlık sigor...tası yaptırmak istediğimi belirttim. Bu süreçte iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk görüştüğüm temsilcinin daha sonra işten ayrıldığı ve yabancı uyruklu olduğu için çalı...

1337867625 poliçe numarası ile sigortalı bulunan konutumda görevlendirilen Emir Ekspertiz Hizm. Ltd. Şti. adlı eksper ta...rafından yapılan inceleme sonucunda hazırlanan raporda, sırf "alt dairede hasar bulunmadığı" gerekçesiyle dairemdeki sızıntının yol açtığı hasarlar rapora dahil edilmemiş ve haksız...

Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait trafik sigortam kapsamında, 14632368250001 numaralı hasar dosyasıyla ilgili K...DV ödemesi sorunu yaşıyorum. 3 Mayıs tarihinde kendi aracımla kaza yaptım, aynı zamanda aracın tamir edildiği servis de benim şahıs şirketim. Süreçte önce müşteri hizmetleri, fatu...

Anadolu Sigorta nezdinde 1482710225-0001 numaralı dosyamdan kaynaklı araç değer kaybı ödemem için tarafımıza bildirilen ...son yasal sürenin 10 Temmuz olduğu avukatım aracılığıyla iletildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilen...

Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi alırken, poliçe öncesinde bana “hediye diş tedavisi” verileceğ...i söylendi. Bu vaat üzerine poliçeyi satın aldım. Ancak diş tedavisi ihtiyacı doğduğunda, ilimde anlaşmalı diş polikliniği olmadığı, istersem en yakın başka bir ile gidebileceğim s...

Anadolu Sigorta’ya ait araç değer kaybı başvurumla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 11.05.2026 tarihinde kaz...a yaptım ve 28.06.2026 tarihinde araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında dosya ve eksper bilgilerinin tarafıma mail veya SMS yoluyla gönderileceği söylendi; anc...

Anadolu Sigorta bünyesinde faaliyet gösteren r**** ve m****** adında çalışanın çözümsüzlüğü üzerine yapılan memnuniyetsi...zlik oluşmuştur. Siz verilmesine rağmen tarafımızca yapılan masraf geri ödenmemiştir. Firma olarak r**** firmasından da memnun olmadığımızı belirtmek isterim

Yıllardır iş yerim üzerinden Anadolu Sigorta’nın grup sağlık sigortasından faydalanan bir aileydik ve bu süreçte poliçem...izden genel olarak memnunduk. Poliçemizde ömür boyu yenileme garantimiz bulunuyordu. İşten ayrılma sonrasında grup sağlık sigortamız iptal olunca, sadece kızım adına bireysel olara...

11.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Kaza tarihinde Anadolu Sigorta... üzerinden aktif trafik sigortam bulunmasına rağmen, karşı tarafla tutanak ...

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile İzmir Medicana Hastanesi’ne gittim. Önce muayeneme onay verildi, ancak d...aha sonra “geriden gelen hastalık” denilerek hem muayene onayı iptal edildi hem de işlemler reddedildi. Tansiyon hastası olduğum söylendi, bu nedenle kapsam dışı olduğu ifade edild...

24.04.2025 tarihinde Bursa’da yaralanmalı trafik kazası geçirdim ve Anadolu Sigorta nezdinde açılan 11496383250001 numar...alı dosyam kapsamında sürekli sakatlık teminatından yararlanmam gerektiği belirtildi. Bana tedavi süresinin 12 ay olduğu, bu sürecin tamamlanmasının ardından ödeme yapılacağı söyle...

03.07.2026 tarihinde kasko poliçem kapsamında yol yardım talebinde bulunduk. Traktörümüz arızalandı ve Samsun Bafra ilçe...sinde yolda kaldık. Buna rağmen çevremizde çok sayıda çekici olmasına karşın, Anadolu Sigorta asistans üzerinden çekicinin Samsun merkezden, yani yaklaşık 100 kilometre uzakta gönd...

Anadolu Sigorta’da 3 dönemdir Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim. Poliçe süresi devam ederken boyun fıtığı tanıs...ı aldım. 02/2026 döneminde yenileme zamanı geldiğinde ise Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndan Özel Sağlık Sigortası’na geçmek istedim. Bu geçişi yapmadan önce Anadolu Sigorta Müşteri...

Anadolu Sigorta KKTC’den kaskomu geçen Ağustos ayında yaptırdım. Bu süreç içerisinde birkaç kere ihtiyacım olduğunda mes...ai saatleri içerisinde (bir tanesinde acil trafik sigortasına ihtiyacım oldu ) buradaki temsilci C**** hanıma ulaşamadım. Takdir edersiniz mesai saati içerisine insan bir temsilciy...

04.04.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta nezdinde 13319886250001 num...aralı hasar dosyam açılmış ve aracım servise çekilmiştir. Poliçe ve uygulamaya göre onarım süresinin 5 gün olarak işlendiğini gördüm; ancak aracım fiili olarak 35 gün serviste kalm...

Anadolu Sigorta’ya ait 1587553325-0001 numaralı dosya kapsamında aracın onarımını servis olarak biz gerçekleştirdik ve a...racı 26.04.2026 tarihinde müşterimize eksiksiz şekilde teslim ettik. Buna rağmen o tarihten beri tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini arayıp durumun ...

Aracım için Anadolu Sigorta üzerinden başlatılan hasar sürecinde, Kdz. Ereğli’deki Bahar Ekspertiz firmasında yaşadığım ...gecikme ve iletişim sorunlarını belirtmek istiyorum. Aracımda parça değişimi yapılması gerekirken onarım yoluna gidilerek süreç gereksiz şekilde uzatıldı ve yaklaşık 25 gündür araç...