to read complaints and reviews, or file yours. 
9 yaşındaki engelli raporlu oğlum üzerine araç satın alarak Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırmadan önce, kasko poliçesi için 1.000 TL’lik akaryakıt puanı verileceği özellikle söylendi ve bu vaat üzerine kaskoyu yaptırmayı kabul ettim. Ancak poliçe kesildikten sonra bu akaryakıt pu...
Anadolu Sigorta nezdindeki özel sağlık sigortam kapsamında yer alan yurt dışı teminatımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.06.2025 tarihinde Berlin’de asıl tendonum koptuğu için Helios Klinikum Emil von Behring Hastanesi’ne başvurdum. Buradaki tedavi sürecime ilişkin 8.136,90 TL ...
Anadolu Sigorta’dan konut ve eşya sigortası kapsamında, 300.000 TL limitli beyaz eşya ve elektronik eşya sigortası yaptırdım. Buna rağmen 06.11.2025 tarihinde telefonumun kırılan ekranı nedeniyle oluşan 6.600 TL tutarındaki hasarımı karşılamadılar. 12399220230001 numaralı hasar dosyam için tarafıma...
Anadolu Sigorta online acenteden 06.11.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi satın aldım. Satış sebebi ile plakam değişti yeni plakayı zeyil ettirmek için dilekçe yazıp mail attım bana gelen mailde; ''Talep edilen değişiklik işleminde 544,52 TLücret farkı yansımaktadır. Sigortam cepte uygulaması t...
Anadolu Sigorta'nın Sigortam Cepte uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istedim. Ancak cep telefonu doğrulanmadı uyarısı alıyorum ve uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, çünkü ...
7.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta sağlık sigortamın geçiş bilgilerini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kişisel mail adresimden geçiş sebebimi ve poliçe numaramı belirterek mail atmam istendi, bu işlemi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma "Geçiş işlemlerinde sağlık verilerinizin paylaşı...
Anadolu Sigorta üzerinden Sigortam Cepte uygulaması ile yaptırdığım DASK poliçemde blok numarası yanlış girilmiş. Bu hatayı fark ettikten yaklaşık 1-2...
Anadolu sigortanın sigortam cepte uygulamasını kullanmaktayım, uygulama üzerinden seyahat sigortası teklifi almak istediğimde yurt dışı olduğu için tek ülke seçebiliyorum. Bu konuda bilgi almak istediğimde telefonla ulaşmak mümkün değil, sigortam cepten uygulamadan yazılı soruyorum okumadan kapattık...
Anadolu Sigorta uygulaması olan Sigortam Cepte uygulaması hata veriyor bir aydır giriş yapamıyorum, yurt dışında olduğum için bankaya da gidemiyorum, DASK ve sigorta poliçesi yenileme günü yaklaşıyor lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum.
Sigortam Cepte üzerinden zorunlu trafik sigortası yenilemek istediğimde bir üst organizasyonun onayı gerekmektedir. Uyarısı alıyorum. Trafik sigortamı yenileyemiyorum. 33acu609 plakalı aracım devam eden Anadolu Sigorta poliçesi mevcuttur. Gereğini yapılması arz ederim
Anadolu Sigorta'dan kızıma sağlık sigortası poliçesi hazırlattık. Kızım, Sigortam Cepte uygulamasına girerek mesaj olarak gönderilen linki tıklayarak ödeme yapmak istedi ancak poliçe ödemesinin buradan yapılamayacağı uyarısı aldı. Anadolu Sigorta hattını arayıp bizimle ilgilenen S**** Hanım'a konuyu...
Anadolu sigortanın web sitesindeki linkler çalışmıyor, sağlığım cepte çalışmıyor, sigortam cepte çalışmıyor. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kurumdur? İş Bankası müşterisi olduğum için Anadolu sigortada saglik ve emeklilik sigortaları yaptırdım ama kesinlikle pişman oldum.
9 senedir Anadolu Sigorta'dan konut sigortası yaptırıyorum. %30 hasarsızlık indirimim vardı. Bugün yenileme yaptım ve indirimim olmadığını gördüm poliçede. Sorduğumda geçen sene kombimi yaptırmam sebebiyle indirimim iptal olduğunu belirttiler. Kışın kombi ea hatası verdi, 35.000 TL'lik beyaz eşya te...
Anadolu Sigorta'dan trafik sigortası yaptım. Aracı sattığım için iptal etmek istedim. 3 gündür iptal edilmiyor. Yeni araç alamıyorum. Sigortam cepte uygulamasından iptal edin dediler. Uygulamadan ettim. "bu kanaldan henüz iptal uygulaması yapılamamaktadır" diye dönüş yapmışlar. Mail atın dediler. ...
Anadolu Sigorta kaskodan kazalı aracım için 'Sigortam Cepte' uygulaması üzerinden hasar durumu eksik evrak bölümüne kadar ilerlemişti. Yani sonrası ko...
Bir haftadır sigorta poliçemi yenilemeye çalışıyorum ama sigortam cepte uygulaması hata veriyor. Şimdi günü dolduktan 1 gün sonra tekrar deniyorum poliçe yenileme dönemi gelmemiştir. Hatası veriyor. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Uygulamanın hata vermesi müşterinin problemi olmamalı ...
"Teşekkürler"
Telefon numaramı değiştirmemden kaynaklı Sigortam Cepte ve Sağlığım Cepte uygulamalara giremiyorum. Şifremi unuttum dediğimde eski numarama kod gidiyor. Numaramı güncellemek istiyorum. Telefon ile aradığımda bu konuyla alakalı ilgili birime bağlanamıyorum. Ne yapmam gerekiyor?
"Sorunu çözdüler teşekkür ederiz."
Anadolu Sigorta ile çalışmaya başladım. Sigortam cepte uygulamasını indirdim. Bugün önce küfür içerikli bildirimler sonrada Bitcoin hesapları isimli mesajlar yolluyor. Yatirim mesaj içerikli para talep ediyor. Sanırım Durunla ilgili acil ilgilenilmesi gerekiyor.
Anadolu Sigorta'nın bir uygulaması olan "sigortam cepte" uygulaması üzerinden bana seri bir şekilde küfürlü mesajlar göndermekte. 0 (850) 724 08 50 numaralı numarasına arama yapıldığında arıza sesi vermekte ve ulaşılamamaktadır. Acil kaza durumunda acaba ne yapacağız? Artık tercihim olmayacaksınız....
Anadolu Sigorta Sigortam Cepte uygulaması üzerinden küfürlü bildirim mesajları gelmeye başladı. Sanırım uygulama siber saldırıya uğradı. Acilen önlem alınırsa iyi olur. Bir anda yaklaşık 7 adet mesaj bildirimi aldım. "klewin..." diye başlıyor. Ardından küfür edilmektedir.
