to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Poliçe Geçiş Formu Gönderilemiyor
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam için poliçe geçiş formumu bir türlü gönderemiyorum. Dün poliçe geçiş formu için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürekli yeni prosedürler sunuluyor ve işlemim ilerlemiyor.
Cepte Sağlık uygulamasından bazı işlemleri aktive etmem ve ardından imzalı dilekçe göndermem istendi. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum, çünkü sistemde farklı bir telefon numarası kayıtlı görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın düzeltilmesini talep ettim. Görüştüğüm G***** isimli temsilci dün numaramı güncellediğini söyledi, fakat bugün hala sistemde numaram güncellenmiş değil ve uygulamaya giremiyorum.
Telefon numaramın acilen doğru şekilde güncellenmesini ve tamamlayıcı sağlık poliçem için poliçe geçiş formumun vakit kaybetmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
