to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Sigortam Cepte Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeme erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aramam isteniyor ancak defalarca aramama rağmen talebime uygun bir menü seçeneği bulamadım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Telefon numaramı güncelleyemediğim için Sigortam Cepte üzerinden poliçemi takip edemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafınıza ayrıca e-posta da gönderdim, e-postaya verilen yanıtta ise sadece tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak ben zaten müşteri hizmetlerini aradığımı, hiçbir menü seçeneğinin bu sorunuma uygun olmadığını ve bir temsilciye bağlanamadığımı açıkça belirttim.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve en son 11.03.2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Uygulamaya giriş yapıp poliçemi görüntülemek ve takip etmek istiyorum fakat bu imkandan mahrum kalıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi ve Sigortam Cepte uygulamasına giriş yapabilmem için benimle doğrudan iletişime geçilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
6882551 artık ilgilenin cidden bu şirkette çalışan hiç mi kimse demiyor verdiğiniz numaradan müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor yardım alınmıyor benim sorularım var belki belki bir işim var hiç yani sıfır gerçekten nasıl bir firmasınız ben anlamadım
