to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzu...n süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli tüm evrakları e...ksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. Ancak 12 Ocak’tan bu yana sistemsel hata ve fon satışı gerekçesiyle yaklaşık 24 gündür ödeme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s
Yaklaşık 1–1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki GMF fonunu kullanıyorum. Bu süre içerisinde fon hareketlerinde... kâr ve zararın bana yansıtılma biçiminin son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Yükseliş dönemlerinde fon getirilerinin hesabıma yeterince kâr olarak yansımadığını, buna karşı
Anadolu Hayat sigortamla ilgili olarak, poliçe anlaşma tarihinden önce hesabımdan para çekildi ve bu durum hiçbir şekild...e onayıma veya bilgime sunulmadı. 9 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 60 dolar tutarında çekim yapılmış olmasını, hem zamanlama hem de bilgilendirme açısından kabul ed
01 Şubat’ta İş Bankası’ndan çektiğim 250.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de X üzerinden talep oluşturdum. Tarafıma yalnızca dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden
Eşimin üzerine İş Bankası’ndan kredi çektik ve bu kredi kullanılırken Anadolu Hayat üzerinden işsizlik sigortası yapıldı.... Ancak eşim işten çıkarıldıktan sonra işsizlik sigortasının devreye girmesi gerekirken Anadolu Hayat krediyi karşılamadı. Yaklaşık 2 aydır defalarca mail yoluyla gerekli belgeler
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 02.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ...ilettim. Başvuru esnasında tarafıma SMS ile onay kodu gönderileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS gönderildi ne de
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden bugün çıkmak istediğimde, içeride biriken yaklaşık 20.000 TL ...paramdan 16.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarda bir kesinti olacağına dair süreç içinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin çıkış evrakını yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden talep ettim.... Görüşme sırasında evrakın e-posta yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı. Sözleşme numaram 9801091’dir. Tüm bilgilend
Eşim İş Bankası’ndan Ankara’da ihtiyaç kredisi çekti ve 19 Kasım gecesi saat 23.50’de ağır bir trafik kazası geçirdi. Sa...ğ ayağı ampute edildi, sol ayağı çivili ve doktorların söylediğine göre en az 6 ay‑1 yıl yatmak zorunda, tamamen bakıma muhtaç durumda. 11 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emek
"İlgilinildi teşekkür ederim"
Bugün İş Bankası İzmir Kemalpaşa şubesine konut kredisi için gittim. İlk ev kampanyasından, 2.900.000 TL tutarında ve yü...zde 2,60 faiz oranlı, 10 yıl vadeli kredi için hesaplama yapmalarını istedim. Ancak tarafıma yaklaşık 14.000.000 TL toplam geri ödeme çıkarıldı. Piyasadaki kredi hesaplama siteler
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sistemi için yaklaşık Ağustos 2025’ten beri kart ...otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yıl olmuş hâlâ tuşlayarak, dijital ortamdan kolayca yapılabilecek bir işlem için benden dilekçe, ısla
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı ...yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10215656 ve 12587755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 29.01.20...25 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da siste
Yaklaşık 1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Mail ile dilekçe yazmam söylend...i. 21.01.26 tarihinde dilekçeli maili yollamama rağmen ne arayan ne de mail atan olmadı. Hesabıma ulaşır ulaşmaz tüm yatırımımı çekmeyi düşünüyorum. Böyle ilgisiz bir kurum görmedi
24.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, bilgim ve onayım dışında... Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından 13601796 numaralı poliçe ile “hayat sigortası” adı altında hesabımdan 6.516,97 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında h
Merhaba, Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik’te bulunan üyeliğimi iptal ettirdim. 20 gün geçmesine rağmen paramı iade etmed...iler ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan girip bakmaya çalışıyorum; üyeliğiniz iptal olduğu için uygulamaya da giriş yapamazsınız diyor. Tek bir iletişim aracı bulund
Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2...024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g
Anadolu Hayat Emeklilik denilen şeyden kurtulmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arıyorum, herkes ...telefonu birbirine bağlıyor, ancak ulaşamıyorum. Online işlemlerden başvuru yapıyorum, günlerdir dönüş alamıyorum. Artık gerçekten sıkıldım, bana dönüş yapılsın; nefret geldi artık
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel otomatik katılım sözleşmem için telefon numarası güncelleme talebinde bulund...um. Yaklaşık dört gün önce gerekli belgeleri e-posta ekinde iletmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Tarafıma gönderilen e-postada, ekleri OneDr
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12225574 numaralı BES sözleşmem için 28 Ocak’ta AHE mobil uygulaması üzerinden fon dağılım de...ğişikliği talimatı verdim. Uygulamada bu talimatın 3 Şubat 2026 tarihinde tamamlanacağı yazmasına rağmen o tarihte hiçbir işlem gerçekleşmedi ve bugün kontrol ettiğimde işlemin 4 Ş
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13054829 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yasal hakkım, teknik gerekçeler ...öne sürülerek fiilen engelleniyor. Çağrı merkezine defalarca bağlandım, her seferinde görüşmenin sonunda “beklenmeyen bir hata oluştu” denilerek işlem tamamlanmadı. Ayrıca e-Devle
Yaklaşık 20 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için AHE Mobil uygulaması üzerin...den başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabımdan ek
