to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
3 Şubat 09:49399
Yaklaşık 20 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için AHE Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hesabımdan ek bir ücret ya da kesinti alınmadı; ancak iptal talebimin bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması ve iletişim sağlanmaması beni mağdur ediyor. İptal başvurumun en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve sözleşmemin derhal feshedilmesini talep ediyorum.
