to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamın iptali için 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de... çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir gerekç
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında Bireysel Emeklilik sistemine 2025 yılında giriş yaptım. 2...026 yılı Şubat ayında işten ayrıldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal ettirip yatırdığım birikimi kullanmak istedim. Bu nedenle Anadolu Hayat Emeklilik’i
02.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal ett...im. Uygulamada iptal işlemi sonrasında birikimimin 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Bugün ise üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden otomatik olarak ...ek hesap ve hayat sigortası başlatıldı. Ek hesabı kapatabildim ancak hayat sigortasını bir türlü iptal edemiyorum. Aynı gün, 03.02.2026 tarihinde hayat sigortası için cayma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzu...n süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt
Anadolu Hayat sigortamla ilgili olarak, poliçe anlaşma tarihinden önce hesabımdan para çekildi ve bu durum hiçbir şekild...e onayıma veya bilgime sunulmadı. 9 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 60 dolar tutarında çekim yapılmış olmasını, hem zamanlama hem de bilgilendirme açısından kabul ed
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 02.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ...ilettim. Başvuru esnasında tarafıma SMS ile onay kodu gönderileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS gönderildi ne de
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden bugün çıkmak istediğimde, içeride biriken yaklaşık 20.000 TL ...paramdan 16.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarda bir kesinti olacağına dair süreç içinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı ...yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p
Merhaba, Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik’te bulunan üyeliğimi iptal ettirdim. 20 gün geçmesine rağmen paramı iade etmed...iler ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan girip bakmaya çalışıyorum; üyeliğiniz iptal olduğu için uygulamaya da giriş yapamazsınız diyor. Tek bir iletişim aracı bulund
Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2...024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g
Anadolu Hayat Emeklilik’te Aralık 2022’den beri devam eden bireysel emeklilik planımda, sözleşme yapılırken tarafıma eks...ik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bana, ödeme gecikmesi durumunda yatırdığım paradan kesinti olacağı ve yıllık bazda ödeyeceğim tutarın artacağı açık ve net bi
Kasım ve Aralık ayı poliçe ödemelerimi 15 ocakta yaptım. 3 farklı sigorta poliçesine toplamda 60 dolar 60 dolar ve 60 Eu...ro yatırdım. Borç bakiyemden düşmedi. Halen borçlu gözükmekteyim ve ödediğim paralar geri iade de olmadı. 01 Şubat oldu halen sorunum çözülmedi
Anadolu Hayat emeklilikte 2 yıl kadar önce çocuğum için BES hesabı açtık biz caymakla alakalı bilgi almak için aradık ka...rşımıza canlı hiç kimse çıkmadı randevu ile size dönülecek dendi. Ardından sistemden ne yapabilirim diye baktığımda canlı asistan butonu gördüm oradan yazdım karşımda bir robot anl
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim; ancak iptal sonrası... tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ yapılmadı. CAS-28980583-W3B0F8 numaralı talebim kapsamında yaklaşık 8.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Talep başlan
Annemin vefatı sonrası BES sisteminde biriken paranın varislere tüm evrak işlemlerinin tamamlanmış olmasına rağmen ödeme...nin yapılmaması. Belki her gün aradım müşteri temsilcilerinin bile söyledikleri birbirlerini tutmuyor. Birisi yatması gerekirdi, birisi valor tarihi bu tarih o zaman yatar, birisi
İş Bankası üzerinden tarafıma sunulan Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 21.01.2026 tarihinde ...iptal ettirdim. Aylık 2.000 TL ödeme yapıyordum; iptal öncesinde hesabımda yaklaşık 1.800 TL civarında birikim görünüyordu. Hesap kapandığından bu yana neredeyse iki haftaya yakın
Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin bireysel emeklilik sistemi kapsamında 10 yıllık süreci aralık 2025 tarihinde sona erd...i. Buna rağmen tokat Niksar Ziraat Bankası’ndaki Anadolu Hayat temsilcisi s** hanım, annemi sürekli oyalayarak paralarını çekme süreçlerini gereksiz yere uzattı. Aralık ayında süre
27.01.2026 günü saat 15:02’de Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabıma, İş Bankası yatırım hesabımdaki günlük fon... hesabımdan 205.930 TL tutarında işlem yapılarak para aktarılmıştır. Ancak bu fon bozdurma ve aktarım işlemi sırasında benden herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildir
Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Sigortası üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında, İş Bankası Ankara ...ODTÜ Şubesi aracılığıyla ödeme talimatı verdim. Talimatı doğru şekilde vermeme rağmen personel ve sistem hatası sonucu para yanlış hesaba gönderildi ve bu hata nedeniyle ciddi bir
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki 11531799 numaralı sözleşmemden ayrılmak için 12.01.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. 16.01.2026 günü saat 12:05 sularında müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaklaşık 20–30 dakika süren bir telefon görüşmesi ya
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, çok övülen Usta Hesap üzerinden üye oldum. Birikimimin büyük kısmı... altın fonunda, kalan kısmı ise düşük riskli para piyasası fonunda olmasına rağmen, son aylarda birikimimde neredeyse hiç artış olmadığını, hatta fiilen zarar ettiğimi görüyorum. Y
Verdiğim ücreti geri ödemesini yapmıyorlar, geri iade paramı istiyorum. Sanal bahis mi ya da borsa mı oynuyoruz? Her ay ...düzenli para al, çıkışta da yok. Kesinti oldu, öyle böyle. Benim paramı geri verin, böyle saçma şey olamaz.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan beş adet birikimimi 19 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen iptal ederek y...aklaşık 32 bin tl tutarındaki paramın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir ücret yansımadı ve bu süre
