to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan ahe sözleşmemden ayrılmak için 19.08.2026 tarihinde ayrı...lma talep formunu doldurup e-posta yoluyla şirketinize ilettim. Bu başvurumda sözleşmeden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim ve formda yer alan IBAN/banka hesabına tarafıma ödenm
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptalden bir süre sonra sadece ilk ay için yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak ikinci ay için kesilen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki meblağ üzerinden bir aydan fazla zam
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teknokar Savunma ve Havacılık bünyesinde çalışıyorum ve otomatik katılım üz...erinden Anadolu Hayat Sigorta’daki oks hesabımı bu pazartesi günü müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13699429 numaralı otomatik katılım hesabımın iptalini yaklaşık 47 gün önce mobil uygu...lama üzerinden gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.400 TL civarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. İşlemi uygulam
"Öncelikle sorunum çözüldüğü için memnunum. Fakat buraya şikayette bulunmadan önce defalarca kez müşteri hizmetlerinin aradığımda ısrarla ücretimin gönderildiğini yapılacak bir durum olmadığı ısrarla ilettiler. Şikayette bulunduktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu sefer ücretin onayda beklediğini yeni paylaştığım ibana en kısa sürede yatırılacağını iletti. Demek ki buradaki sorun iş bilmeyen ilgisiz müşteri temsilcileri."
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik Katılım Emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Üç yıllık süreyi doldurmama rağm...en sistemde sürekli olarak üç yıllık devlet katkısını kazanamayacağıma dair bir uyarı çıkıyor. Devletin sağladığı katkı payını bile vermemek için özellikle zorlaştırılıyormuş gibi
Anadolu BES otomatik katılım sistemine kayıtlıydım ve sonrasında BES’i iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “par...anız yatırılacak” şeklinde mesaj gönderildi ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sisteme tekrar baktığımda BES kaydımın görünmediğini ve yaklaşık 11.000 TL civarında kesint
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım hesabım bulunuyor ve yıllardır birikimimin iadesini almaya çalışıyorum. Yakl...aşık 6 yıldır bu süreç sonuçlanmıyor. İlk talep oluşturduğum dönemlerde birikim tutarımın yaklaşık 35.000 TL civarında olduğu söylenmişti, şu anda hesabımda 42.000 TL civarında par
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik otomatik bireysel emeklilik sisteminden kesinti yapılan iki ayrı hesabım bulunuyord...u. Bu hesaplardan biri için iptal talebim alındı ve geri ödeme yapıldı, ancak diğeri için aynı talepte bulunmama rağmen iptal gerçekleştirilmedi ve ödeme yapılmadı. İptali yapılma
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Garanti üzerinden ahe bireysel emeklilik kapsamında adıma otomatik olarak b...ir BES hesabı açılmış. 14 Temmuz tarihinde açılan bu hesabı 16 Temmuz’da fa
Haziran ayında Anadolu Hayat Emeklilik’teki Otomatik Katılım BES sözleşmemi iptal ettirdim. Mayıs ve haziran ayı kesinti...leri de tarafıma iade edildi. Buna rağmen 17 Temmuz tarihli maaşımdan tekrar 1.070 TL BES kesintisi yapılmış. Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde aktif bir sözleşmem görünmediği hal
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabım ve bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.07.2026 ta...rihinde mail yoluyla gerekli evrakları ilettim. Evrakları kurumun istediği formata ve içeriğe uygun şekilde defalarca göndermeme rağmen ayrılma talebim bir türlü işleme alınmıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum oks sisteminden 3 gündür çıkmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik hata” ve...riyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım fakat sadec
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 3619217 numaralı oks sözleşmem (Sertifika No: 10048684) ile ilgili olarak sis...temde kayıtlı olan cep telefonu numarası bana değil, Anadolu Hayat Emeklilik’in kendi şirket numarasına (…7535 ile biten hat) aittir. Bu numarayla şahsımın hiçbir bağı ve erişimi b
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2024 yılında açılan ve iki yıl boyunca pasif kalan avantajlı genç emeklilik planı kapsa...mındaki oks sözleşmemden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 13.04.2026 tarihinde tek seferde 2.333 TL tahsilat yapılmıştır. 10516532 numaralı sözleşmem, bilgim dışında ak
05.04.2022 tarihinde çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te 8900498 numaralı katılım BES sözleşmesini başlattım. Geçen ...yıl iptal etmek istediğimde, yatırdığım paranın yanacağı, 3 yıla az kaldığı söylenerek caydırıldım ve bu nedenle beklemem istendi. Bu yıl tekrar caymak istediğimde ise bu kez devle
İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında... AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş
Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik’te oks 8872136 numaralı sözleşmem için 13.01.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden işlemin devam edebilmesi için tarafımdan aranacağım bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan oks sözleşmemi bozmak ve paramı almak istiyorum. Bunun aciliyetini defalarca belirtme...me rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yapılması gereken işlem aslında sadece ilgili kişinin beni araması ve süreci başlatmışken, bu kişi beni bir
"Geç de olsa çözüm bulundu"
27 Ekim 2025 tarihinde Oks Otomatik Katılım Emeklilik Planı’ndan ayrılma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana r...ağmen halen işlemim gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez e-posta gönderdim, ancak her seferinde yalnızca “7 i
