to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum oks sisteminden 3 gündür çıkmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik hata” ve...riyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım fakat sadec
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 3619217 numaralı oks sözleşmem (Sertifika No: 10048684) ile ilgili olarak sis...temde kayıtlı olan cep telefonu numarası bana değil, Anadolu Hayat Emeklilik’in kendi şirket numarasına (…7535 ile biten hat) aittir. Bu numarayla şahsımın hiçbir bağı ve erişimi b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik oks sözleşmemin iptali için 6 Mayıs tarihinde mail yoluyla poliçe ...iptal dilekçemi gönderdim. Poliçe numaram 20227-10000010246011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam işleme bile alınmadı. Bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2024 yılında açılan ve iki yıl boyunca pasif kalan avantajlı genç emeklilik planı kapsa...mındaki oks sözleşmemden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 13.04.2026 tarihinde tek seferde 2.333 TL tahsilat yapılmıştır. 10516532 numaralı sözleşmem, bilgim dışında ak
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde adım adıma ilerlemesi gereken çok basit bir işlemim, gereksiz şekilde uzatıldığı için ş...ikayetçiyim. Otomatik Katılım Sistemi kapsamında adımla açılmış farklı 3 adet hesabım bulunuyor ve bunların ilk açılan hesabım üzerinde birleştirilmesi için 16.03.2026 tarihinde be
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarih...inde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti
Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik’te oks 8872136 numaralı sözleşmem için 13.01.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden işlemin devam edebilmesi için tarafımdan aranacağım bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan oks sözleşmemi bozmak ve paramı almak istiyorum. Bunun aciliyetini defalarca belirtme...me rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yapılması gereken işlem aslında sadece ilgili kişinin beni araması ve süreci başlatmışken, bu kişi beni bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10430828 numaralı Katılım oks hesabımın iptali için önce mobil uygulama üzerinden talepte bul...undum. Ancak herhangi bir dönüş alamayınca 3 gün önce müşteri hizmetlerini (0850 724 55 00) aradım ve iptal talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen halen tarafıma geri dönüş yapıl
"Geç de olsa çözüm bulundu"
27 Ekim 2025 tarihinde Oks Otomatik Katılım Emeklilik Planı’ndan ayrılma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana r...ağmen halen işlemim gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez e-posta gönderdim, ancak her seferinde yalnızca “7 i
Anadolu Hayat Emeklilik’te OKS ürünümün iptali için 2 gün önce cayma talebinde bulundum. Ancak iptal işlemini gerçekleşt...irmemek için sürekli olarak bir sorun çıkarılıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benzer bir durumu daha önce de aynı firmayla yaşamıştım. Merkez otomatik kanal üze
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu kapsamında otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiy...orum. 06.11.2025 tarihinde online olarak iptal işlemi yapmak istedim, fakat sistemde onay kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Daha önce de b
4 Kasım 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te adım adıma başlatılan Otomatik Katılım Sistemi’ne (oks) dair tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Durumu yalnızca e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Hemen ardından, Anadolu Hayat Emeklilik web sitesi üzerindeki online işlemler
2023 Ekim ayında otomatik katılım ile Anadolu Hayat Emeklilik’in Katılım Oks Emeklilik Planı’na dahil oldum. Ancak siste...mde üyeliğimin 2024 Aralık ayında başlamış olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle aradaki döneme ait hak kaybım oluştu ve bu konuda tarafınıza defalarca başvurmama rağmen herhan
27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde Anadolu Hayat Emeklilik oks (Otomatik Katılım Sistemi) BES hesabımın iptali için m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki başvurumda da “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmeme
Aylardır Anadolu Sigorta'ya Oks BES prim borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. İş Bankası ...üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı yalnızca birkaç kez çalıştı, sonrasında ise tamamen durdu. Şu anda borcum hiçbir banka uygulamasında veya ödeme noktasında “ödenecek fatu
Anadolu Hayat firmasından şirketimizin anlaşması gereği başlayan, maalesef hala devam eden 2373288 hesap numaralı otomat...ik katılım BES hesabım mevcut durumdadır. Oks başka bir şirkete aktarılamadığı için kendileri firma ile çalışmak zorunda kaldım. Sürekli ödeme yapmak istemiyorum bu saçmalığa o yüz
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ve oks sonlandırma talebimi geçen hafta ilettim. Ancak yaklaşık 3 gündür m...obil uygulama üzerinden istenen belgeleri (kimlik, sonlandırma formu ve IBAN bilgisi) yükleyemiyorum. İşlem defalarca denememe rağmen başarısız oluyor ve uygulama hata veriyor. Bu
Anadolu Hayat otomatik katılım sigortasına iş yeri nedeniyle mecburen otomatik olarak katıldım. 2 gündür cayma hakkımı k...ullanmak için aradığımda son aşamaya gelindiğinde beklenmedik bir hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz deniliyor. Bir an önce talebimin alınmasını ve oks den çıkmak isted
"Yazıyı paylaştıktan 2 saat sonra hem sözleşmem iptal edildi hem de paramı yatırdılar ilginize teşekkür ederim"
Anadolu Hayat otomatik katılım sigortasına iş yeri nedeniyle mecburen otoma...tik olarak katıldım. 4 gündür her dakika cayma hakkımı kullanmak için aradı
Sayın Yetkili, 8371312 numaralı oks hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak sürekli bir oyalama söz konusu, bir ay...rılma formu bile atılmadı. Henüz süreç en az 1 ay sürecek deniliyor. Kesinlikle özellikle Anadolu Hayat firmasını önermiyorum. Benim paraya ihtiyacım var en kısa sürede işlemin tam
Anadolu Hayat Emeklilik oks Emeklilik Planım günler önce 3 yıllık süresini dolduğu halde "Devlet Katkısı ve Getirileri T...oplamı" üzerinden hak kazanılan tutarı 0,00TL olarak göstermektedir. %15 oranında alabiliyor olmam lazımdı. Çağrı merkezinde kimseye ulaşamadığım için mecburen şikayet yazıyorum.
