Aylardır BES Prim Borcumu Ödeyemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

15/08/2025 tarihinde hem şahsıma ait hem de oğluma ait bireysel emeklilik hesaplarının Anadolu Hayat Emeklilik’teki işlemlerini sonlandırmak ve birikimlerimizi almak için başvuruda bulundum. Şahsıma ait 5559337 numaralı hesapta 240 bin tl, oğluma ait 7981467 numaralı hesapta ise 100 bin tl birikim b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10653076 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İş Bankası üzerinden katkı payı ödemesi yapacağım tarih 17.02.2025 olarak görünmesine rağmen, sistemde 19.02.2025 tarihinde iki adet ödeme kaydı olduğunu fark ettim. Bu konuda bilgi almak ve net bir açıklama istemem...

Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6-7 ay önce telefon üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi sonrası 5 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Ancak, iptal etmeme ve ücretimi almama rağmen, her ay maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Şu ana kadar topl...

Anadolu Hayat Emeklilik iptal mağduriyeti. Anadolu Hayat Emeklilik, benim haberim olmadan İş Bankası üzerinden beni Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ya da ortak katılım denen bir durumun içine soktu. İptal etmek istiyorum ve işi zorlaştırıyorlar. İş Bankası maaş müşterisiyim ve herhangi bir bilgim o...