to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat firmasından şirketimizin anlaşması gereği başlayan, maalesef hala devam eden 2373288 hesap numaralı otomatik katılım BES hesabım mevcut durumdadır. Oks başka bir şirkete aktarılamadığı için kendileri firma ile çalışmak zorunda kaldım. Sürekli ödeme yapmak istemiyorum bu saçmalığa o yüzden belli dönemlerde arayarak üç aylık erteleme talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetleri ile her konuşmamda belirtmiş. Olamama ve karşı taraftan teyit almama rağmen süreci yönetemeyerek benden iptal aylarım olmasına rağmen ödeme almaya devam ediyorlar. Son üç aydır özellikle her seferinde arayıp belirtmeme rağmen kesintiye devam ettiler. En son görüşmemizde Haziran ayı başında Haziranda alınmayacağı söylenmesine rağmen çekildi, aradım Temmuzda alınmayacak dendi, şimdi Temmuz'da bir daha çekildi. İki ay üst üste aldıktan sonra artık bu aydan geçerli olarak alınmayacağımı düşünürken yine kesinti yapılmış. Ne yaptıklarından haberleri yok, müşteri hizmetleri ile ilgili bence gidin başka şirketlere bankalara bakın, bir benchmark yapın. Artık bu şirketi buraya yazmak gerektiğini düşünüyorum. Bu kadar bir erteleme işini yönetmeyen şirketin poliçe yönetimi için zaten konuşmak istemiyorum. Firmadan zaten şikayetçiyim ama bu saatten sonra işyerinde de portföyün değiştirilmesi yönünde baskı yapmayı düşünüyorum. Bence kimsede BES oks, birikimli hayat yanına uğramamalı. Yine saçma sapan cevaplar ile döneceklerini bildiğim için yeni gelecek olanları uyarmak için yazıyorum, İş Bankası mı en iyisi hiç başlamamak :)
Anadolu Hayat Emeklilik (BES) otomatik katılım olan sistemde iptalimi gerçekleştirmeme rağmen hesabımdan kesilen maaşımın bir kısmı kesilmeye devam ediyor. 2023 yılı içerisinde ocak, şubat ve mart aylarında hesabım kapatılmış ve para kesintisi geri ödenmiş olmasına rağmen, sonraki aylarda bana BES ö...
Merhaba, iş değişikliği nedeniyle Otomatik BES'e tabi oldum. Tabi ki asla kalmayı düşünmüyorum. Anadolu Hayat Emeklilik Şirketi üzerinden kesinti yapılmış. Muhasebecimin yönlendirdiği gibi cayma ve TC kimlik yazıp 5755'e gönderdim. Defalarca gönderdim. Kesinti olduğu halde otomatik katılım hesabınız...
Anadolu Hayat Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırdım. Bir yıl önce başladığım BES'ten bir ay önce çıkma talebinde bulundum. Sisteme girerken bile çıkış işleminin ne kadar yavaş ilerlediğini fark ettim. Başta bunun her şirkette rutin bir durum olduğunu düşündüm, ancak daha sonra dur...
8 Nisan 2025 tarihinde bir ay önce açtığım BES hesabımı kapattım. 15 Nisanda paranın hesabıma ne zaman geçeceğini öğrenmek için aradığımda en geç 17 nisanda yatacağı söylendi. Birkaç gün sonra yeniden aradığımda görüştüğüm bir müşteri temsilcisi fonlarımın henüz bozulmadığını söyledi. Bu bozulduktan...
Anadolu Hayat BES emeklilik hizmetlerinden şikayetçiyim. Son 2 aydır bir şekilde kendilerinden hizmet alamıyorum. Sadece bugün 60 dakika sonunda telefon hattı otomatik kapandı. Bu süre içinde 4 müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuç sıfır! Aşırı fazla bekleme süreleri, sistem hataları, hat düştüğ...
Yorumlar