Erteleme Taleplerine Rağmen BES Ödemeleri Kesilmeye Devam Ediyor

Anadolu Hayat firmasından şirketimizin anlaşması gereği başlayan, maalesef hala devam eden 2373288 hesap numaralı otomatik katılım BES hesabım mevcut durumdadır. Oks başka bir şirkete aktarılamadığı için kendileri firma ile çalışmak zorunda kaldım. Sürekli ödeme yapmak istemiyorum bu saçmalığa o yüzden belli dönemlerde arayarak üç aylık erteleme talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetleri ile her konuşmamda belirtmiş. Olamama ve karşı taraftan teyit almama rağmen süreci yönetemeyerek benden iptal aylarım olmasına rağmen ödeme almaya devam ediyorlar. Son üç aydır özellikle her seferinde arayıp belirtmeme rağmen kesintiye devam ettiler. En son görüşmemizde Haziran ayı başında Haziranda alınmayacağı söylenmesine rağmen çekildi, aradım Temmuzda alınmayacak dendi, şimdi Temmuz'da bir daha çekildi. İki ay üst üste aldıktan sonra artık bu aydan geçerli olarak alınmayacağımı düşünürken yine kesinti yapılmış. Ne yaptıklarından haberleri yok, müşteri hizmetleri ile ilgili bence gidin başka şirketlere bankalara bakın, bir benchmark yapın. Artık bu şirketi buraya yazmak gerektiğini düşünüyorum. Bu kadar bir erteleme işini yönetmeyen şirketin poliçe yönetimi için zaten konuşmak istemiyorum. Firmadan zaten şikayetçiyim ama bu saatten sonra işyerinde de portföyün değiştirilmesi yönünde baskı yapmayı düşünüyorum. Bence kimsede BES oks, birikimli hayat yanına uğramamalı. Yine saçma sapan cevaplar ile döneceklerini bildiğim için yeni gelecek olanları uyarmak için yazıyorum, İş Bankası mı en iyisi hiç başlamamak :)