to read complaints and reviews, or file yours.Eşim 22.10.2025 tarihinde vefat etti. Eşimin İş Bankası’ndan almış olduğu sigortalı krediye ait hayat sigortası kapsamın...da, tüm evraklar ve gerekli bilgiler Kasım 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik’e iletildi. Bu süreçte İş Bankası’ndaki söz konusu kredi ve tüm hesaplar kapatıldı, bankada eşimle ilgili
6 Şubat’ta İş Bankası’ndan 350.000 TL tutarında kredi çektim. İzenerji maaş müşterisi olduğum için banka ile yapılan anl...aşmalı promosyon karşılığında bu krediyi kullandım. Kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için de 8 Şubat’ta İşCep uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurumdan sonra
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde babam adına düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçesi kapsamında 16.09.2025 tarihinde ö...lüm tazminatı başvurusunda bulunduk. 11269961, 8626704 ve 8092246 numaralı dosyalarla ilgili olarak tüm istenen evraklar olan ölüm belgesi, veraset ilamı, eksper raporu, Medula kay
Anadolu Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncellemek istiyoru...m ancak uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen numara güncelleme adımını tamamlayamadım. Telefon numaramı güncelleyemediğim
2025 Kasım ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden online olarak BES başvurusu yaptım. Bu süreçte 13 Şubat tarihinde de... Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden online Beş Pazarama hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile hediye çeki gönderileceği bilgisi verilmesine rağmen,
İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açılmış “Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” ka...psamında birikim yapmaktaydım. 16.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik iptal talebinde bulundum, ardından İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik birimine bağla
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2014 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve hesabımda biriken tu...tarın tarafıma iadesini istiyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ipt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak göründüğü için yaklaşık... 4 aydır işlem yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderdiği için onay veremiyor, bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve işlem tamamlayamıyorum. Bu süre içinde çağr
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sonlandırma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilg
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemdeki emeklilik tarihim dolmasına rağmen, yaklaşık bir aydır emeklilik ...işlemlerimin tamamlanması için uğraşıyorum ve bu süreçte tam 12 defa şirketi telefonla aradım. Telefon kayıtlarımda da görülen bu görüşmelere ve tüm çabama rağmen, bu kadar karışık
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafım...a mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçm
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve birikimlerimi şirketin sunduğu robo... fon uygulamasına bıraktım. Birikimlerimin bu sistem tarafından profesyonelce yönetileceğini düşünürken, bir yılın sonunda hesabıma baktığımda zararda olduğumu gördüm. Zararda old
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde telefon numaram hatalı kayıtlı olduğu ...için işlem yaptıramıyorum. Doğrulama kodu sürekli başka bir numaraya gidiyor ve bu nedenle 7 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İletişim bilgilerimin düzeltilerek hesabımı
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten... sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır. 2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmı
Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında, sahip olduğum yüzde 68 oranındaki süresiz engelli raporuma... istinaden maluliyet teminatından faydalanmak için 07.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Talebimin hemen ertesi günü benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Kimliğim
07.02.2026 tarihinde İş Bankası Çıkrıkçılar Şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredili hayat sigortas...ı yapıldı. Aynı gün cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulunmama rağmen Anadolu Hayat Emeklilik’te ve bankada talebime herhangi bir yanıt vermedi. Cayma hakkım kapsamında bu k
Yaklaşık bir yıldır, birkaç ayda bir düzenli aralıklarla Anadolu Hayat’tan başka bir kişi adına “emeklilik hesabınız” iç...erikli SMS mesajları alıyorum. Anadolu Hayat ile hiçbir sözleşmem, poliçem veya hesabım bulunmamaktadır, kurumla herhangi bir bağlantım yoktur. Bu mesajlar Vodafone hattıma, “Anad
Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim. Toplamda yatırmış olduğum 6.000 TL tutarı...n 4.500 TL’si kredi kartıma aktarıldı. Kalan bakiyenin ise vermiş olduğum Türkiye Ekonomi Bankası IBAN hesabıma 2 gün içinde aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden en az 15
