Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Gelmediği İçin Emeklilik Sisteminden Çıkış İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
05 Mart 13:10
586

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım ve geleceğe yönelik bireysel emeklilik sistemlerimden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, ardından da sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıp telefonu kapatıyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.

Bu süreçte e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 207*****234 numaralı sözleşmem/müşteri kaydım ile ilişkilendirilmiş bireysel emekliliklerimden, talebim doğrultusunda sistemden çıkış işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. İletişim için 0506********05 ve 0553********05 numaralı, ikisi de bana ait olan telefonlarımdan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim ve iletişim sorununun giderilerek, çıkış talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çıkış Talebim Sürekli Oyalıyor, Paramı Alamıyorum!

profile
27 Ağustos 2025 13:04
842

Otomatik Katılım Çıkış Talebim Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
26 Ocak 14:52
252
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Sorunları Nedeniyle Kayıt İptali Ve Açıklama Talebi

profile
28 Kasım 2025 12:22
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz