to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 20.03.2026 tarihinde ayrıldım. Her ay düzenli olarak ödediğim katkı payları sonucunda biriken yaklaşık 13.000 TL paramdan tarafıma yalnızca 84 TL ödeme yapıldı. Ne sisteme girerken ne de çıkarken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı k...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkmak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yükle...
2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkmak istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12361816 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Temmuz 2025’te sisteme giriş yaptım, Aralık 2025’te ise yaşadığım sorunlar nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Sistemde kaldığım süre boyunca, ödemeleri geç yaptı...
Anadolu Hayat Emeklilik’te Kasım 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken belirli bir süre ücretsiz ayrılma hakkım olduğu söylendi; ancak bu sürenin sonrasında ayrılmak istediğimde benden beş yıllık aylık ücretin tamamını tek seferde talep ettiklerini öğrendim. Zaten her a...
Yaklaşık iki yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik birikimi başlattım. Şu anda sistemden çıkmayı düşündüğümde, çıkış ekranında alacağım tutarın bu zamana kadar yatırdığım toplam tutarla neredeyse aynı olduğunu TL bazında görerek büyük bir ha...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için 2024 yılında internet üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme kapsamında özellikle altın fonunu seçtim, yatırdığım paranın altın fonu üzerinden değer kazanmasını ve birikimin bu şekilde değerlendirilmesini istiyordum. Mart 2026 itibarıyla ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için sistemden çıkış talebinde bulunmama rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Daha önce bir kez çıkış talebi ilettim, tarafıma arama yapıldığını söylediler; ancak telefonumda herhangi bir arama kaydı göremedik. Bunun üzerine tekrar çıkış...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 25 Şubat’ta Samsun Bafra şubesindeki temsilci üzerinden gerekli tüm evrakları imzalayarak teslim ettim ve o gün itibarıyla sürecin başladığı, yaklaşık 10 iş günü içinde tutarın altın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ben de bu ...
AHE mobil bireysel emeklilik hesabı açtım ve bu önerilerek açıldı. Bana şartları ne olduğu, nasıl olduğu hakkında bilgi verilmedi; sadece doğru bir yatırım olduğu söylendi. Kulağa hoş geliyor, tabi olumlu tarafları da var. Ancak aylık yönetim gideri kesintisi olduğu, her ay yatırdığım paradan 200 TL...
Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilikten çıkış yapmak istiyorum. Ama ne yazık ki ayın 5inden bu yana hiç aranmadım aranmıyorum girerken kolayca giriyorsunuz ama çıkarken insanı mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını paramın hesabıma yatırılmasını isti...
2020 yılı Şubat ayında çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden TSK Çocuğum İçin Yatırım Sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yatırdım. Bu sigortayı, kendisini Anadolu Hayat Emeklilik ve Mehmetçik Vakfı sigortası sigorta temsilcisi olarak tanıtan D*...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 2025 Kasım ayında bireysel emeklilik sistemine katıldım ve yaklaşık 4–5 ay içinde toplamda 9.000 TL civarında birikimim oluştu. Başka bir BES hesabım da olduğu için 2026 Mart ayında internet üzerinden sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma ekranında, devlet katkısı ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma dair her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL kredi kartımdan otomatik çekim yapılıyordu. Ancak 19 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tek seferde 33.000 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tutar için tarafıma herhangi b...
Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesi üzerinden anında BES planı yapmak istedim ancak bir haftadır işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denememde ekranda “teknik nedenden dolayı işleminizi yapamıyoruz” hatası çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Online olarak başvuru yapa...
Eşim ve torunum adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten “Geleceğe Yatırım” ve “Ev Hanımlarına Emeklilik Sistemi” ürünlerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Üç aydır düzenli olarak birine aylık 2.000 TL, diğerine aylık 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ve 15.000 TL para yatırdım. Ancak bırakın bir...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki birikimim için 21 Ocak 2026 tarihinde çıkış talebi verdim. İstenen evrakları göndermeme rağmen dosyamla ilgili kimse benimle iletişime geçmedi, süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. Arayıp son durumu sorduğumda önce kimlik ön yüzünün eksik olduğu söylendi, daha sonra ise dos...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik BES sistemine dahil edildim. Ocak ayında maaşımdan 352 TL, Şubat ayında ise 1.071 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapıldı. Anadolu Hayat Emeklilik online şubeye girdiğimde ise bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim. Yas...
Anadolu Hayat Sigortası’ndan yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle 16 Mart 2026 tarihinde poliçeden çıkmak istediğimde, bir yıl dolmadığı gerekçesiyle yatırdığım paranın tamamına el konulduğunu öğrendim. Sigorta yapılırken bana, b...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik birikimimden 28 Ocak 2026 tarihinde çıkış yapmak istedim. Çıkış işlemim sırasında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını ve bu tutarın tarafıma ödenmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “erken çıkış yaptığım” i...
Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca denememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques...
İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş...