to read complaints and reviews, or file yours.22.12.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Ana Sigorta’nın sigortalısının kusurlu olduğu dosyam için a...racıma eksper atandı. Aracım 2012 model Ford Focus 3 ve aracım özel serviste onarıma alınmış durumda. Yaklaşık 30 gündür bu süreci yaşamama rağmen, özellikle sol ön far ile ilgili
Sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2024 model Citroën C4X aracımızın kaskosu Ana Sigorta üzerinden yapıldı ve poliçe...mize özellikle ek ücret ödeyerek, ilk bir yıl içinde kaza olması halinde “yeni araç değeri üzerinden ödeme” yapılacağına dair maddeyi eklettik. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde İst
22.12.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası, Ana Sigorta sigortalısının kusurlu olduğu dosyam kapsamında aracı...ma eksper atandı. 2012 model Ford Focus 3 aracım özel serviste onarıma alınmış durumda ve yaklaşık 30 gündür bu sürecin içindeyim. Buna rağmen özellikle sol ön far ile ilgili ciddi
13 Aralık’ta aracımla kaza yaptım ve Ana Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, dosyaya eksper atandı. Aracım o günden be...ri Çanakkale merkezde özel bir serviste yaklaşık 20 gündür bekliyor; ancak bu süreye rağmen eksper raporu hâlâ tamamlanmadı, dosyam sonuçlandırılmadı. Dosya numaram 728895. Süreçl
Trafik sigortalı bir aracın Konya Selçuklu’daki servis yetkilisiyim. 25.12.2025 tarihinden bu yana Ana Sigorta nezdinde ...bulunan 2679** numaralı hasar dosyasının durumu hakkında bilgi almak için şirketi aradım ancak “servise bilgi veremeyiz, mağdur kişi arasın” denilerek dosya ile ilgili hiçbir bilgi
13.10.2025 tarihinde meydana gelen ve 15.10.2025 tarihinde açılan Ana Sigor...ta kasko hasar dosyamda, tamamen şirket kaynaklı hata ve ardından gelen ile
Ana Sigorta nezdinde 12.09.2025 tarihinde Honda CB250R motorum için hasar ihbarı açtım. Aracım için 05.11.2025 tarihinde... pert kararı verildi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen dosya aralık ayına kadar hiçbir şekilde ilerlemedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez talep oluştur
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2021 model Toyota Dream aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi u...ygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafımıza iletildi, biz de bu teklifi kabul ettik ve 19 Kasım tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek aracı şirkete
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 40327767 numaralı dosyamla ilgili, 6 Mayıs 2025 tarihindeki ka...zadan bu yana bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. Araç engelli aracı ve ben de yasal vasisiyim. Buna rağmen süreçte tarafıma neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı; her defasında
Ana Sigorta’da 263756 numaralı hasar dosyam kapsamında, değeri 820.000 TL o...lan aracım için 300.000 TL sigorta ücreti belirlenmiş ve 123.000 TL pert be
"Talebimden 8 gün sonra iletişim kurup, kısmende olsa başta yaşattıkları sorunu kabul edip, belirttikleri ücreti paylaştılar ve problemi oluşturan kiralama firmasına gerekli uyarıyı yapacaklarını belirttiler."
25.11.2025 tarihinde aracımı Kia Sandıkçı Sakarya servisine teslim ettim ve... Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım
Kasım ayının ilk haftasından 21 Kasım’a kadar, ilk kez sağlık sigortası yaptırmak için Ana Sigorta çalışanı T**** K*** i...le görüştük. Sağlık poliçesiyle ilgili bazı noktaları daha iyi anlayabilmek için özellikle telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon üzerinden sözel olarak neredeyse hiç
31 Ekim’den bu yana aracım (Peugeot 208, plaka: 07 ate 508) Antalya Yeni Sanayi’de serviste bekliyor. Trafik sigortam An...a Sigorta’dan ve yaşadığım far hasarıyla ilgili onarım değil, değişim talebim oldu. Ancak günlerdir firmanızı aramama rağmen sürekli “size dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aram
13 Ekim 2025 tarihinde park halinde duran Renault Laguna aracım iki farklı aracın çarpması sonucu pert oldu. İki araçtan... birinin sigortası 15 gün içinde benimle iletişime geçip süreci başlattı. Ancak diğer aracın sigortası olan Ana Sigorta, üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir geri d
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız oto kasko poliçesi kapsamında, 45 zl 105 plakalı aracımızın hasar onarımı tamamlandıktan s...onra 05.11.2025 tarihinde dosyamız (Dosya No: 257746) kapatıldı. Kasko kapsamında almamız gereken ödeme tutarı 39.000 TL’dir. Ancak dosyanın kapanmasının üzerinden günler geçmesine
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan 249177 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaklaşık 15...-20 gündür herhangi bir bilgi alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşadığım bu süreçte, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamın durumu ve hasar ödemesi h
Ana Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası yaklaşık 15 gündür dosya numarası 25...5133 ile başvuru yaptım. Ancak bu süreçte hasar ödememle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açık
4567**45 numaralı grup tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile Emekli Sandığı kapsamında, Ana Sigorta üzerinden hizmet ...almaktayım. Sigortamın bitmesine 2 ay kalmasına rağmen, ilk kullanımımda Gaziantep Medical Point Hastanesi’nde dahiliye ve fizik tedavi bölümlerinde yaklaşık 2500 TL ek ücret talep
21.06.2025 tarihinde park halindeyken, Ana sigorta tarafından sigortalanmış bir araç, 34dzp** plakalı 2022 model Hyundai... i20 aracıma çarptı. Yaşanan bu kaza sonucunda aracımda hasar oluştu ve değer kaybı meydana geldi. Olayın ardından tüm gerekli evrakları Ana sigorta’ya mail yoluyla ilettim. Aracı
11.10.2025 tarihinde 06 *** 437 plakalı aracım için Ana Sigorta a. Ş. Trafik sigortası kapsamında açılmış olan 239234 nu...maralı hasar dosyam üzerinden tarafıma yapılan ödeme eksik olup, toplamda 33.400 TL eksik ödeme bulunmaktadır. Bu eksik ödeme ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama da ya
"Teşekkürler"
05/10/2025 tarihinde 06 plakalı Opel Corsa aracımıza park halindeyken çarpı...lması sonucu kasko poliçemiz kapsamında ana Sigorta’ya başvurduk (Dosya No:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
