to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2021 model Toyota Dream aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafımıza iletildi, biz de bu teklifi kabul ettik ve 19 Kasım tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek aracı şirkete verdik. Şu anda tüm evraklar teslim edilmiş durumda ve yalnızca ödemenin yapılmasını bekliyoruz.
Aracın toplam bedeli 1.390.000 TL olup, bunun 590.000 TL’lik kısmını sigorta şirketinin ödemesi gerekiyor. Ancak tarafımıza sadece ödemenin 16 Aralık’ta yapılacağına dair bilgi verildi, bunun dışında süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı ve e-postalarımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yalnızca talep oluşturulduğu söyleniyor, fakat olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Yaklaşık bir aydır çocuğumuzu okula götürüp getirmek ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılamak için kiralık araçla idare etmek zorunda kaldık, kiralama süresi de bittiği için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yeni bir araç alabilmemiz için sigortadan gelecek bu ödemenin yapılması şart.
Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmamıza rağmen ödeme sürecinin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma ödenmesi gereken 590.000 TL tutarındaki hasar bedelinin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ana Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında, Mayıs ayında tamamen karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza geçirdim. Motorum için pert kararı verildi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Üstelik, motorumun emsali 180.000 TL, satın alma bedelim ise 190.000 TL olmas...
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 40327767 numaralı dosyamla ilgili, 6 Mayıs 2025 tarihindeki kazadan bu yana bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. Araç engelli aracı ve ben de yasal vasisiyim. Buna rağmen süreçte tarafıma neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı; her defasında...
Ana Sigorta’da 263756 numaralı hasar dosyam kapsamında, değeri 820.000 TL olan aracım için 300.000 TL sigorta ücreti belirlenmiş ve 123.000 TL pert be...
Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları çok uzun sürüyor. Hem iki ay boyunca araçsız kaldım hem de aracımın hasar kaydına yansıyacak bedel değişti. 14.05.2025 Çarşamba günü aracımla bir kaza yaşadım ve Aksigorta’dan hem k...
Fiat UNO model aracım ile ilgili Anadolu Sigorta’dan kasko kapsamında pert işlemi başlatıldı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlandı ve aracım teslim alındı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 150.000 TL tutarındaki pert bedelim halen tarafıma ödenmedi. Sürecin başından beri Ankara’daki acente ...
Yorumlar