Ana Sigorta Mağduriyeti: Pert Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor

13 Ekim 2025 tarihinde park halinde duran Renault Laguna aracım iki farklı aracın çarpması sonucu pert oldu. İki araçtan birinin sigortası 15 gün içinde benimle iletişime geçip süreci başlattı. Ancak diğer aracın sigortası olan Ana Sigorta, üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı. Her aradığımda aracın perte ayrıldığını, satışa çıkarıldığını ve teklif gelmediğini söyleyerek beni oyalıyorlar. 15 günlük yasal süreyi dikkate almadan, ne kadar daha beklemem gerektiği konusunda da net bir bilgi vermiyorlar.
Bu süreçte aracım boş bir arazide bekliyor ve aracımdan mahrum kaldığım için mağduriyet yaşıyorum. Ana Sigorta’dan dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, araç bedelinin ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Cavit K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi









