full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 220

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %74

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

Muğla Amerikan Kültür Dil Kursu'na onların okullarda yaptığı bir deneme sınavı sonucuna güvenerek kızımı kayıt ettirdim. Çocuğunuz şu kadar burs kazandı diyerek sizi çekiyorlar yani! Çok da ilgili davranıyorlar her hakkınız olduğunu vurguluyorlar. Konuşma ağırlıklı dersler olacağını ve yabancı hocal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mart ayında başlaması gereken kursun korona tedbirleri kapsamında online eğitime geçmeleri sonucu online eğitimi kabul etmedim ve para iadesi için dilekçe yazdım ancak 4 aydır oyalıyorlar. Kayıt alamıyoruz kira ödüyoruz gibi bahaneler üretiyorlar. Nasıl kurumsal bir firma ise anlamadım.  Yasal işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerikan Kültür Bağcılar Şb... Si öğrencisiyim. 4 kur olarak anlaştım 2 kurum bitti ancak evleneceğim için şube değiştirmem gerekmektedir. Bağcılar şubeyi aradığımda yalnızca hak devrinin olduğunu söylediler. Ben şube arası geçiş ya da ücreti iadesi talep ediyorum. Sonuç olarak evleniyorum mecburi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayıt esnasında sonradan ekstra bir ücretle karşılaşmayacağım söylenmişti. İlk haftanın sonunda kitap ücreti talep ediliyor. Corona virüs yüzünden sınıfımın 4 kişilik olduğu ve daha sonradan sayının artırılmayacağı söylenmişti ve ben özellikle üzerinde durdum bu konunun. Şu anda sınıfım 6 kişi ve sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Temmuz 17:40

Pandemi sürecinden önce Şişli Amerikan kültüre eşimle beraber kayıt olduk. Ben 2. Kuru bitiremedim eşim 1. Kuru tamamladı hem sağlık koşulları hem de pandemi sürecinden dolayı eğitimimizi alamadık. Maddi açıdan sıkıntıya girdiğimi eşimin görmediği ama sözleşme yaptığı eğitim kurunu iptal etmemizi be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında kayıt yaptırdım ve sadece iki saatlik derse girdim ve iki kitap verdiler sonra iş için şehir değiştirdim yaşadığım şehirde şubeleri yok. Karabük şube yöneticisi s**beye derse devam edemeyeceğimi aldığım ders kadar ve kitap ücretini ödeyeyim ücretin tamamını ödemeyelim , daha 1 hafta oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Bu kuruma, oğlum Güney Kaya için 6 aylık İngilizce eğitim kursu için 22 Ocak 2020 tarihinde 1.350 TL peşin ödeme yaptım. Bu hizmeti alamadığımız gibi kurum tarafından tarafımıza hiçbir geri bildirimde de bulunulmamıştır. Benim bilgi için aramalarım geçiştirilmiştir. En son 2 hafta önce ücret iade ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerikan Kültür'ün 'yabancı hocalarla eğitim veriyoruz.' başlığı altında verdiği eğitim tam bir fiyaskodur! Daha öncesinde yanlış hatırlamıyorsam İran asıllı bir hocanın tacizine ve zorbalığına maruz kaldık sınıfça. Özellikle sınıfın içerisinde benim ve yakın arkadaşımla kurduğu fiziksel temas olduk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oğlum k**  d**  Çekmeköy Amerikan Kültür' den a1 ve a2 İngilizce dil eğitimini aldıktan sonra diğer 4 kuru daha satın aldık. Bu işlemleri yaparken de hep yurt dışına taşınma ihtimalimizi konuştuk. Öyle bir durum da iptal iade işlemlerini konuştuk. K**  b1 kurunu bitirmek üzereyken aralık ayında İngi...Devamını oku

Turkcell Global Bilgi Ankara lokasyonundan bir grup arkadaş ile iş yerimizin yan tarafında bulunan Amerikan Kültür Derneği Dil Kursu Covid 19 salgını öncesinde ücrette anlaşarak kursa kaydolduk. 2 ders aldıktan sonra salgın nedeniyle kursa devam edemedik ve kursun iptal edilmesi halinde tarafımıza i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Ostim'de bulunan Amerikan Kültür kursuna, ulaşımı yakın olması ve tarafımıza grupça uygun fiyat vermesi sebebiyle karantina sürecinin başlamasına 1 hafta kala anlaşma yaparak kursa başladık. Sadece 1 hafta toplam 4 saat kurs aldığımız hafta sonrasında karantina süreci başlaması ve yaşananlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Pandemi sürecinden yaklaşık 2 ay önce ostimde yer alan ia yerimizin yanında bulunan Amerikan Kültür yabancı dil eğitimi için sözleşme imzaladık. Ancak is yerimizin kapanması ve kursa gidemememiz nedeniyle iptal etmemiz durumunda %10 kesinti yapılacağı bildirildi. Ancak şu an 3 ay sonra %50 bir kesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid 19 salgını öncesinde iş yerimizin yan tarafında bulunan dil kursuna belirlenen fiyatta ve şartlarda kayıt olduk. Salgın sonrası ise is yerimizin kapanmasına müteakip kursu bırakmak zorunda kaldık. Bu süreç sonrasında tarafımıza iletilen iade tutarının 2 aydır yatırılmaması ve şu anda ise iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme