Levent Şubesinde Kullanılamayan 40 Ders Hakkı Ve İletişim Sorunu

İstanbul Levent Amerikan Kültür şubesinden yaklaşık 2 yıl önce peşin olarak 80 derslik bir eğitim paketi satın aldım. Bu paket için o dönem 30–40 bin tl aralığında ödeme yaptım. Derslerim sırasında yaklaşık 2 yıl içinde 8 kez öğretmen değişikliği yaşadım ve şu anda kullanamadığım 40 ders hakkım bulunuyor.

Geçtiğimiz dönemde Levent şubesine gittiğimde kepenklerin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine diğer Amerikan Kültür şubeleri üzerinden Levent şubesine ulaşmaya çalıştım, ancak diğer şubeler de kendilerine ulaşamadıklarını belirtti. Telefonla aradığımda ise ya telefonlar kapalıydı ya da kimse cevap vermedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kullanamadığım 40 ders hakkımın boşa gitmemesini, ders haklarımın başka bir şubeye aktarılmasını ya da mağduriyetimin ücret iadesi veya eşdeğer bir çözümle giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.