to read complaints and reviews, or file yours. 
L’Loreal Elseve Hydra Hyaluronic Pur yeni peeling etkili saç derisi serumunu Gratis’ten satın aldım. Ürünü bugün ikinci kez kullanmak için kapağını açtığımda, kapağın kırıldığını fark ettim. Sadece ikinci kullanımda kapağın kırılması, ürünün ambalaj kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
04.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Ülker Metro çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin tamamen beyazladığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde net şekilde okunmuyordu, bu da ürüne olan güvenimi iyice azalttı. Gıda ürünü olduğu için b...
Eti Tutku ürününü 4 Aralık 2025 tarihinde Gross Market’ten 23,75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken, paketin içindeki ürün adedinin eksik olduğunu fark ettim. Marketteki diğer paketleri de kontrol ettiğimde, hepsinin aynı şekilde eksik olduğunu gördüm. Paket içeriği eksik olmasına rağmen, ambala...
"Teşekkürler lot sayısını buldum ürün orijinalmiş."
4 Aralık’ta Şişli Bomonti Onur Market şubesinden 3 farklı türde filiz marka makarna satın aldım. Aynı gün akşam makarnalardan birini pişirirken içinde böcekler olduğunu fark ettim. Diğer paketleri de kontrol ettiğimde yine böcek olduğunu gördüm. Hemen markete gidip durumu yetkili kişiye ilettim. Ür...
18 Kasım’da D&R internet sitesi üzerinden Tefal Powelix Activflow Turbo 1500 w Blender Seti Beyaz ürünü sipariş ettim. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp yalnızca kısa bir şekilde çalıştırdığımda, başlığın çalışma kısmının birbirine sürtüp çarptığını fark ettim ve bu durumun normal o...
04.12.2025 tarihinde File Market Ata 2 Şubesi’nden Ancora Tropik Mango-Ananas-Yuzu Sıkma Meyve Suyu satın aldım. Eve gelip ürünü açıp içtiğimizde, ambalajın üzerinde açıkça “Mango ananas yuzu” yazmasına rağmen, meyve suyunun tadı ağırlıklı olarak şeftali suyu gibiydi. Ürün adı ve ambalaj üzerindeki ...
04.12.2024 tarihinde saat 16.09’da İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi’ndeki A101 şubesinden Burcu marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü açıp tükettiğimde, yaprak sarmada ağır bir kimyasal ve motor yağına benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Bu ürünü tükettikten hemen so...
A101’den yaklaşık 10 gün önce Malatya Battalgazi şubesinden Peynes marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 31.12.2025, üretim tarihi ise 02.09.2025 olarak yazmaktadır ve parti numarası L 245-A 11:40’tır. Buna rağmen ürünü bugün ilk kez açtığımda peynirin suyunun ü...
Ülker Piko ürünlerinden birini Şok market ’ten aldım, ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 14.04.2026, parti/seri bilgisi ise 104 m1 2 14:13 olarak yer alıyor. Ürünü açtığımda hem görünümünde bozukluk olduğunu hem de hoş olmayan farklı bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sa...
Pınar Çocuk Devam Sütü’nü birkaç gün önce A101 marketten aldık. Ambalaj üzerinde üretim tarihi 17/09/2025, son tüketim tarihi ise 17/01/2026 yazıyor. Çocuğum 13 yaşında ve sütünü kendisi açıp içiyor. Bu ürünü içtiğinde ilk yudumda yoğun bir balık kokusu fark etmiş ve hemen ardından kusmuştur. Süttek...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın aldığım aytek Gold 22 Ayar Çeyrekli Örgü Bileklik isimli ürün, ürün açıklamasında net bir şekilde “çeyrek kısmı gerçek 22 ayar altın, bileklik kısmı 22 ayar altın kaplama” olarak belirtilmiştir. Ürün elime ulaştığı gün, doğruluğunu teyit ettirmek için bi...
Munchey markasına ait Cookie Crisps adlı ürünü Çarşamba günü saat 20.00–20.45 arasında İstanbul Sancaktepe’deki Boldy Market’ten satın aldım. Ürünü aç...
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Dido Sütlü Çikolata ile son günlerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 4.12.2025 tarihinde Eyüp’ten aldığım Dido Sütlü Çikolata’nın içindeki bisküvinin çok bayat olduğunu fark ettim. Üstelik bu, aynı hafta içinde ikinci kez başıma geliyor. Ambalaj üzerindeki...
3.12.2025 tarihinde Manisa Zorpet Migros şubesinden Kahve Dünyası markasına ait fındıklı Nello çikolata satın aldım. Ürünü açıp tüketmek üzereyken, çikolatanın içinden ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir ambalaj parçası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez ...
"İlgi alakanız için çok tesekurederim sürekli ürün aldım bir firmada olunca beni çok mutlu etti açıkçası bu kadar müşterilerine değer vermeleri"
22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Tchibo Gold Selection filtre kahve” ürününden 12 adet sipariş verdim, ürünüm 26 Kasım’da teslim edildi. Siparişi Amazon üzerindeki “Geltat Süper Market” adlı satıcıdan aldım. Ürün sayfasındaki görseldeki ambalaja göre tercihimi yaptım, yani özellikle o görün...
Sabuncakis Çiçek’ten 03.12.2025 tarihinde “Turuncu Güllü Aşk” adlı ürünü sipariş ettim. Firma beni arayıp sadece “turuncu renk kalmadı, lila olur mu? ” dedi ve sadece renk değişimi olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. ✔ ...
"Teşekkür ederim"
Yıllardır severek ve güvenerek Tadelle ürünlerini tüketiyorum. Yaklaşık iki hafta önce aldığım Tadelle fındık dolgulu sütlü çikolatamı açtığımda çikolatanın küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Bu durum beni hem çok şaşırttı hem de gerçekten üzdü. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda tariht...
"Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Marka çok güzel bir incelik yaptı ve evime aynı üründen gönderildi. Bu süreçte yardımcı olan Sezgin beye de teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Markasının arkasında olan bir firma.🙏"
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden iç giyim kategorisinde ürün satışı yapıyorum. İç giyim ürünlerinin iadelerinin hijyen sebebiyle kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması gerektiği çok net olmasına rağmen, Hepsiburada müşterilerin kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler için oluşturduğu iade tale...
Son Şikayetler