Tarihi Geçmemiş Laktozsuz Kahve Kreması Bozuk Çıktı Sağlık Endişesi

Duru

Sek Süt

26 Ocak 19:42

112

Migros Hemen üzerinden 23.01.2026 tarihinde satın aldığım Sek laktozsuz kahve kreması bozuk çıktı. Ürünü açtığımda hem kokusunda hem de görünümünde bariz bir bozulma fark ettim. Buna rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 23.06.2026 olarak görünüyordu.

Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Ürünün fişi elimdedir.

Bozuk çıkan ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse parti kontrolünün sağlanmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi veya sağlam ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Sek Süt

27 Ocak 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

H. T. sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sek Laktozsuz Kahve Kremasında Ambalaj Sorunu Ve Ürün Sızıntısı

H. T.

Sek Süt

10 Kasım 2025 21:54

259

"Gereken hassasiyeti gösterdikleri için müşteri memnuniyetlerini devam ettirmeleri konusunda örnek bir tutum sergilediler, markaya yakışan bu idi, çok teşekkür ederim. Ürünü yenilenmiş ambalajıyla raflarda görmek isterim, ilerleyen zamanlarda olacağını umuyorum. Yıllardır ürünlerini severek tükettiğimiz marka bu yaklaşımıyla doğru yerde olduğumuzu gösterdi, teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz."

Berika sonuçtan hiç memnun değil

Sek Laktozsuz Kahve Kreması Bozuk Çıktı, İade Ya Da Değişim İstiyorum

Berika

Sek Süt

19 Eylül 2025 11:59

272

Sek markasının 10’lu kapsül laktozsuz kahve kreması ürününden on kutu aldım. Ürünü yaklaşık beş gün önce File marketten satın aldım ve bugün ilk paketi açtığımda iki kapsülde ağır bir koku ve kıvamında bozulma fark ettim. Son kullanma tarihi 19.01.26 olmasına rağmen ürünün ekşidiğini ve tüketilemeye...

Sek Laktozsuz Kahve Kreması Bozuk Çıktı, İade Ya Da Değişim İstiyorum

Bozuk Kahve Kreması Şoku

Şevki

Sek Süt

09 Kasım 2024 18:30

279

Sek kahve kreması bozuk çıktı. Bugün getirden sipariş ettiğim 2 paket Sek kahve kreması son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Paket içindeki her kutu farklı boyutlarda peynir görünümlü parçalar içeriyordu. Daha önce kullanmadığım ve markaya güvendiğim için emin olamadım am...