Çamaşır Suyu Sızdırması Montuma Geri Dönüşü Olmayan Leke Bıraktı Ve Tazminat Talebi

25.01.2026 Pazar günü Beylikdüzü Yeşilyurt Caddesi’indeki Çağrı Market şubenizden alışveriş yaptım. Temizlik reyonundan 3’lü paket halinde satılan, iki adet çamaşır suyu ve bir adet sıvı kremden oluşan ürününüzü aldım. Ancak kasadan sonra poşetleri açtığımda çamaşır suyunun akmış olduğunu, montuma bulaştığını ve montumda geri dönüşü olmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Aynı şekilde poşetteki diğer ürünlerin üzerine de çamaşır suyu akmıştı.

Montumun yaklaşık değeri 2.000 TL olup, bu zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlere bir çocuğun elinin değebileceğini, ağzına veya yüzüne sürebileceğini düşündüğümde durumun ne kadar riskli ve kabul edilemez olduğu daha net ortaya çıkıyor. Temizlik ürünlerinin bulunduğu bölümde, bu tarz kimyasal ürünlerin ambalaj ve sızıntı kontrolünün düzenli olarak yapılması ve ürünlerin bu kontrole göre yerleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, montum ve zarar gören ürünler için gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını ve temizlik reyonundaki ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.