Biscolata Mood Paketi İçinde Kurabiye Sayısı Eksik

Şölen markasına ait Biscolata Mood ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Kova şeklindeki ambalajın içinde 8–9 adet küçük paket vardı; ancak bu paketlerden bazılarını açtığımda içlerinden sadece 2 küçük kurabiye çıktı, oysa normalde her bir paketten yaklaşık 8–9 adet çıkması gerekiyor.

Aynı ürünün aynı ambalaj içinde bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üretim ve paketleme konusunda güvenimi sarstı. Ürünün son tüketim tarihi 29 Eylül 2026 olarak görünmektedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı ürünün değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür paketleme hatalarının tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.