Yırtık Ve Bantlı Gelen Kedi Maması Gıda Güvenliği Endişesi

Amazon’dan 15 kg Trendline somonlu kedi maması sipariş ettim, ürün DHL e-com ile Muğla/Dalaman adresime iki defa yırtık ve üzeri bantlanmış şekilde teslim edildi. Kargo kolisinin ve paketin bu şekilde yırtık ve bantlı gelmesi gıda ürünü olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu siparişe ait 364076448173 takip numarası ve zu457378 Amazon sipariş numarası bulunmaktadır. Henüz Amazon müşteri hizmetleri ya da kargo firmasıyla görüşme yapmadım, yaşadığım durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.

Yırtık ve bantlanmış şekilde gelen bu kedi mamasının, sağlam ve açılmamış, ambalajı hasarsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.