to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde Bosch dikey süpürge filtresi siparişi verdim; ancak tarafıma Siemens elektrik süpürgesi için toz torbası gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan yanlış bir ürün teslim edildi.
Amazon’un “kolay iade” olarak sunduğu sistem üzerinden ürünü iade etmek istediğimde, normalde kullanılan Kolay Gelsin ve MNG Kargo seçenekleri yerine sadece PTT Kargo seçeneği sunuldu ve bu durumu düzeltme imkanı da verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün, ek bir uğraş ve masraf çıkarmadan, gerçekten “kolay iade” sürecine uygun şekilde iade alınmasını ve sürecin hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Bosch tazyikli yıkama motoru siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süreciyle veya siparişin durumu ile ilgili hesabımda da net bir bilgi göremiyorum. Bu süre...
Amazon üzerinden 402-8932090-3486713 numaralı sipariş ile Philips dikey süpürge satın aldım. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle, 07.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Acil ihtiyacım olduğu için özellikle ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek siparişi verdim. Kargo Amazon taraf...
Amazon üzerinden verdiğim 406-6094812-1165921 numaralı siparişimde yer alan elektrik süpürgesini, 18 Mart tarihinde eşim İzmir Aras Kargo Nokta Şubesi’ne giderek teslim almaya çalıştı. Kargoyu teslim almadan önce paketi kontrol ettiğinde kutunun açık olduğunu ve içinden bazı aparatların eksik olduğu...
2 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden dikey süpürge siparişi verdim ve ürün için 19.949 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi özellikle 1 Mart 2026 tarihine kadar hızlı teslimat seçeneğiyle aldım; ancak bu tarihe rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi...
Amazon'dan yaklaşık 3 ay önce süpürge aldık ve geldiğinde çalışmadı. Değiştirmek istediğimizi ilettik; ancak Almanya depodan geldiği için 'Geri iade edin, sonra tekrar sipariş verin.' dediler. Müşteri temsilcileri, ürünü MNG, PTT, DHL gibi şirketlere ücretini ödeyerek verebileceğimizi söylediler ve ...
Siemens Ev Aletleri 
Bosch 
Yorumlar