Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yunus
13 Ekim 2025 16:12
564
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

13 Ekim saat 15.00’te Amazon Türkiye üzerinden, "herkese tekno" satıcısından “Ülker Cafe Crown Çikolatalı Mocha 17Gr X 24 Adet” ürünü sipariş ettim. Ancak bana 3 adet “Nescafe, Mocha Çikolatalı Ve Köpüklü Çözünebilir Kahve Karışımı, 17 Gram X 9 Adet” gönderildi. Sipariş numaram: 403-0173564-7041948.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hem uygulama üzerinden hem de web sitesinde iletişim bilgilerine ulaşamadım. Ödememi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yaptım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Amazon’dan beklentim, sipariş ettiğim asıl ürünün (Ülker Cafe Crown Çikolatalı Mocha 17Gr X 24 Adet) tarafıma gönderilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yunus
Yunus
14 Ekim 2025 18:06

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Etem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Vaadi Boşa Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Ekim 2025 19:26
294

profile
Burcu
04 Nisan 2024 07:46
473
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Ürünü İçin İade Talebim Gıda Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Mustafa
17 Eylül 2025 20:47
337
Kahve Ürünü İçin İade Talebim Gıda Gerekçesiyle Reddedildi

Kahve Çekirdek Olarak Geldi, İade Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 13:47
385
kahve-cekirdek-olarak-geldi-iade-kabul-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
2
Faik sonuçtan memnun değil

Eksik Gönderilen Kahve Paketlerim Tamamlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
17 Eylül 2025 00:16
303
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri