to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebi
Amazon üzerinden Davidoff 10 paketli kapsül kahve siparişi verdim, ancak bugün 29 Temmuz Çarşamba günü siparişim teslim edildiğinde paketten Tchibo Espresso çıkmıştır. Yani siparişimde belirttiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmiştir.
Amazon hesabımdan kontrol ettiğimde ürün iadesi için herhangi bir seçenek göremiyorum, yanlış ürün gönderildiğini bildirebileceğim net bir alan da bulunmuyor. Sistemde sanki doğru ürünü almışım gibi davranılıyor ve bu hatalı ürünü hiçbir işlem yapmadan kabul etmem bekleniyor.
Ben Davidoff 10 paketli kapsül kahve sipariş etmişken Tchibo Espresso gönderilmesini kabul etmiyorum. 405-1521642-9552322 numaralı siparişim için, yanlış gönderilen ürünün ücretsiz şekilde iade alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
