to read complaints and reviews, or file yours.HGS Yüklemesi Hesaba Yansımıyor, Şikayet Süreci Uzun Ve Bilgilendirme Yok
10.09.2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. Üzerinden Pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına 2.000 TL tutarında HGS yüklemesi için havale yaptım. Ancak bu yükleme hâlâ hesabıma yansımadı ve işlem tamamlanmadı.
10.09.2026’dan 16.09.2026 tarihine kadar her gün PTT’yi aradım. Her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, beklemem gerektiğini söylediler. En son alay eder gibi şikayetin sonucunun 10 gün sonra belli olacağını ilettiler, fakat bu süreçte ne bir çözüm üretildi ne de detaylı bir bilgilendirme yapıldı.
Yapmış olduğum HGS yüklemesinin, t99148 referans numaralı işlem üzerinden acilen kontrol edilerek hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
