Ücret Kesilen Çocuk Spor Ayakkabısı Siparişte Görünmüyor Ve İade Talebi

9 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 4 ürün siparişi verdim. Ödemem 4565 ile biten kartımdan 9.318,57 TL olarak çekildi ve 404-4872576-5373927 numaralı sipariş kaydı oluştu. Ancak bu siparişin içindeki çocuk spor ayakkabısı, siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor, sadece diğer 3 ürün listeleniyor.

Çocuk spor ayakkabısının ücreti kartımdan kesilmiş olmasına rağmen ürün ne siparişlerimde görünüyor ne de kargo takibi yapılabiliyor. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğim bir numara bulamıyorum, kimse de beni aramadı, bu nedenle sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Amazon’un, siparişimde yer alan ve ücreti tahsil edilen çocuk spor ayakkabısını ya bir an önce sistemde görünür hale getirerek gönderimini sağlamasını ya da bu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.