Uzun Bekleme Ve Açıklamasız İptal Sonrası Ürün Fiyatının Artması Şikayeti

26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Camper Runner marka bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 4.559,40 TL ödedim. Sipariş numaram 402-4880328-8369933’tür. Ürün sayfada teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 17 Nisan tarihine kadar sürekli bekletildim, her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi.

17 Nisan’da ise hiçbir makul açıklama yapılmadan ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Ben asıl olarak ürünün teslim edilmesini beklerken bu kadar süre oyalandıktan sonra siparişin tek taraflı iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu. Üstelik şu anda aynı ürünün Amazon.com.tr’de daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa sunulduğunu görüyorum.

Ben ücret iadesi değil, öncelikle sipariş verdiğim tarihteki koşullarla ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mümkün olmayacaksa da bu kadar uzun süre oyalanmamın ve iptal sonrası ürünün daha yüksek fiyattan satışa çıkarılmasının makul bir şekilde telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.