to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 05.04.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim, sipariş numarası 407-6615929-3505138 olan çalışma masası sandalyesi siparişim için teslimat tarihi sipariş ekranında 09 Nisan Salı günü içerisinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak daha sonra web sitesinden gelen bildirimle teslimatın Perşembe gününe ertelendiğini öğrendim.
Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde, depoya ürünün gönderilmesi için e-posta atacaklarını söylediler; fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda sistemde “yarın teslim edilecek” ibaresi görünse de, ürün kargoya dahi verilmediği için teslimatın yarın gerçekleşmesinin mümkün olmadığı çok açık.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile tekrar görüştüğümde, “Teslimatta sıkıntı yaşıyorsanız, bizim elimizden gelen depoya mail atıp ürününüzü göndermelerini istemekten başka, yapabileceğimiz tek şey ürünü iade almak olabilir.” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Ancak aynı ürüne şu anda sitede yüzde 10’dan fazla zam gelmiş durumda; bu nedenle iade etmem benim için ciddi bir maddi kayıp anlamına geliyor.
Ben ürünü, belirtilen tarihte teslim edilmesi taahhüdüne güvenerek satın aldım ve günlerdir evde kargo beklemek zorunda kaldım. Ürünün gereksiz yere bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
Amazon üzerinden bir adet oyuncu koltuğu ve bir adet oyuncu masası siparişi verdim. Ürünlerin gönderici firması ve teslimat adresi aynı olmasına rağmen yalnızca oyuncu koltuğu sorunsuz bir şekilde teslim edildi, oyuncu masasında ise hayatımda yaşadığım en kötü teslimat sürecini yaşadım. Masanın gönd...
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-7116520-8619548 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyu hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu...
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde bir ofis koltuğu siparişi verdim. Ürün için teslimat günü net olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Amazon siparişi bir hafta boyunca kargoya vermedi ve tam varış günü olan 9 Mart’ta hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Ürün aynı zamanda satışa da kapatılmı...
Yorumlar