to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere bir adet Stanley termos siparişi verdim. 405-0309299-7944370 numaralı bu siparişin teslim tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi.
Amazon müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüğümde, ürünün bugün teslim edilmeyeceği açıkça ifade edildi. Bu sipariş bir hediye olduğu için teslimat tarihinin zamanında gerçekleşmesi benim için oldukça önemliydi. Buna rağmen firma, taahhüt ettiği teslim tarihine uymayarak mağdur olmama neden oldu.
Firma tarafından sadece “yoğunluk” gerekçesi öne sürülüyor, ancak bu yoğunluğun benim açımdan kabul edilebilir bir mazeret olmadığını belirtmek istiyorum. Firma yoğunluk yaşadığında ortaya çıkan gecikmenin sorumluluğunu müşteriye yükleyemez, bu durumun gerekçesi ne olursa olsun sonuçta mağdur olan müşteridir.
Siparişimin en geç yarın saat 12:00’ye kadar teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma indirim veya benzeri bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Teslimat taahhüdüne uyulmadığı için uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen sipariş iki gün boyunca sadece “sipariş alındı” durumunda bekledi, hiçbir işlem yapılmadı. Ben de bu gecikmeyi sorgulamak için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana net bir şekilde herhangi ...
Amazon üzerinden 2 Şubat’ta 407-0916688-8873122 numaralı siparişimle bir adet Stanley termos satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi 9 Şubat Pazartesi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem...
8.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 404-3697255-4992341). Siparişimde teslimat tarihi olarak 10 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargom MNG Kargo’da bekletiliyor. Sipariş oluşturulurken kargo firması b...
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/i...
4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...
Stanley 
Yorumlar